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『数値化の鬼』ー数値(絶対値)を共通言語とする。自分らしさはその後だ。

図書館で本を借りると、期限が決まっているので、サクサク読めます。
そしてこの本は、細かく章立てされているので、さらに短く、人より読むのが遅い自分でも1時間もあれば十分目が通せます。

目次

はじめに ── いったん数字で考える思考法

「数字以外のこと」は最後の最後に
いかなるときも、いったん「数字」で考える
「安心」のための数値化ではない
お互いの「誤解」をなくしてくれるもの
数字は「感情」を切り離してくれる
「言葉は過剰」「数字は不足」の世の中
数字のあとに「自分らしさ」が出てくる
数字はとことん「客観的」にしてくれる

序章 「数値化の鬼」とは何か

数字の「ネガティブ」を取り除こう
  数字はつねに「未来」のためにある
  評価せざるを得ない「結果」を出そう
  数字がないから「不満」が生まれる
日頃から「数字のある会話」をしているだろうか
  1日を「数字」で振り返ってみる
  言い訳の多い「中堅社員」の共通点
数値化ができる人は「失敗」が当たり前になる
  「自分に甘い人」の考え方のクセ
  「気合い」でなんとかするな
「仕事ができる人」になる5つのステップとは
  「ニセモノの数値化」にダマされるな
序章の実践 「数値化」をクセづける

第1章 数を打つところから始まる ── 「行動量」の話

「仕事ができる人」の共通認識とは何か
  ビジネスは「結果」ファーストで
  やり方は人それぞれで「自由」
数値化とは「PDCA」を回すことである
  識学流PDCAの考え方とは
  数値化は「なんとなく」を許さない
  「D」の回数を「行動量」とする
  「数をこなす」こそ基本中の基本
「数をこなす」ためのすぐやる仕組み
  目標のための目標、「KPI」という概念
  「行動制約」を明らかにする
  「意味」は遅れて理解できる
「D」に素早く移れるマネジメント環境を整える
  「やってればいいんでしょ」という安心材料は危険
  優秀なプレーヤーが犯す「伝え方」のミス
  優秀なマネジャーは「1つずつの式」にする
目標は「いつでも思い出せる数字」でないと意味がない
  目標とは「地図」である
  識学流の目標は「5つ以内」
  それでも「数値化」が難しいとき
  「自分のこと」しかしなくなる?
  「チームあっての個人」を徹底する
1章の実践 「PDCA」をやってみる

第2章 あなたの動きを止めるもの ── 「確率」の話

「伸び悩む人」に共通する考え方
  「成長を諦めた人」の既得権益
  現状維持では「沈む」時代
「確率のワナ」に注意しよう
  「失敗」が怖くなってしまう数値化のクセ
  「確率では勝ってる」という自己評価
  出世しておかないと「評論家」になってしまう
目標の「%」には気をつける
  組織と個人が「ブレーキ」を踏むとき
「働かないおじさん」を生まないための仕組みづくり
  「インセンティブ制度」にも弊害がある
  「連続性」を評価しよう
  評価にゼロはない。「プラスか、マイナスか」だ
  ゼロ評価がないと人はどう考えるのか
「平均のウソ」にもダマされてはいけない
  「平均だから大丈夫」という誘惑
  「数字の中身」にうるさい人になろう
  「自然の法則」を乗り越える
2章の実践 「数字のウソ」を見抜く

第3章 やるべきこと、やらなくてもいいこと ── 「変数」の話

変えられるもの」と「変えられないもの」を見分ける
  2つの「頭の悪さ」とは
  どこに「x」が隠れているのか
  「変数」こそが仕事の成果につながる
プロセスの「型」を身につける
  仕事の「中身」を細かく砕く
  「なぜ?」を繰り返して変数を明らかにする
いち早く「変数」に気づけるプレーヤーになる
  「行動レベル」にまで分ける
  「答え」を与えられても意味がない
「変数じゃないもの」に固執しない
  「やった気になること」を排除せよ
  意味を「後付け」していないだろうか
  「変数だったかどうか」を確認する
  うまくいったら攻める、失敗したら考える
他人の成功論はすべて「変数」ではなく「仮説」
  すべては「個人的な体験談」
  上司からの「プロセス介入」も「仮説」である
  仮説という前提で「シェア」しよう
「変数」が「変数」でなくなるとき
  「もっといい変数はないか」という視点
3章の実践 「変数」を見つける

第4章 過去の成功を捨て続ける ── 「真の変数」の話

「変数」は放っておくとどんどん増えていく
  「やらないこと」を先に決める
  変数を減らす「2つのアプローチ」
  「KPIを変える」という手段
変数の中から「1つ」に絞り込む
  マネジメントの「難易度」を上げるな
  とりあえず「真の変数」を1つ決める
できるマネジャーは「変数」を減らす
  「それは変数ではない」というフィードバック
  「変えられないこと」を言い訳にさせない
「社内の変数」を減らしているか
  社内の「偏り」に気づく
  人の「バラツキ」を取り除く
  「カリスマ」への依存は危険な状態
  「環境のせい」にする経営者は経営者失格だ
  コントロールできるもの、できないもの
とにかく迷ったら「変数」で考える
  分けて、分けて、さらに分ける
  「重要なこと」から着手する
4章の実践 「変数」を減らす

第5章 遠くの自分から逆算する ── 「長い期間」の話

「短期的」と「長期的」の2つの視点
  「時間を味方につける」という言葉の本質
  長期的に見ると数字は「一定ではない」
短期的には損だけど、長期的には得なこと
  「5年後はどうか」をセットで考える
  長期的に考えるプレーヤーとは
  安心感を持つか、危機感を持つか
「短期から長期、長期から短期」へ逆算する
  逆算すると「つながり」ができる
長期的に考えざるを得ない「環境づくり」
  評価に組み込む「時間軸」
  数字が「遅れてついてくる」プレーヤーを信じられるか
  「次なるトップ」を生み出すために
5章の実践 「長い期間」で考える

終章 数値化の限界

「数字がすべてではない」のステージに行くために
  「成長している実感」こそ最大の目的
  「ハングリー精神」を作り出すには
  限られた時間内に「本業」で力を出せ
  「やりがい」「達成感」は最後の楽しみに

おわりに

要約

数値、絶対値は共通言語であり、誤解や感情といったものを切り離すものである。
ちなみに、確率は、母数が異なれば数も異なるので、誤解や曲解を孕むため絶対値で語られるべき。
出来る人は結果ファースト。数字を出す。明確なKPIを示す。
そしてPDCAを回す。Dは数をこなす。
的確な変数を設定すること。変数になりえないものに時間を割く必要はない。
まずは、数値で話す人間になろう

所感

とかく、モチベーションだとか、職場の雰囲気だとか、ワークライフバランスだという「概念」に行きがちな世の流れ。
1位じゃなくてもいいんです、競争を促さない「ゆとり」。
でもそこに流されることなく『数値化』を心がけようと改めて思う。

ダイエット頑張ってるもん、体重減らないけど~~、じゃないよ、自分!
数字=体重を追うのだ!!
今日はやる気でないんだよね~~、じゃないよ自分!
ラインはやる気なくてもタクトが決まって動くんだ、そういう仕組みを作れ。

割と変数と変数ではないもの=変えられない定数、は区別しているつもりでいるけど、数値化が本当に苦手でしたが、心を鬼にし、「できない中年」にならないようにしたいと思います。

note 5/1week 継続中!




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