ビジネスモデルを表にしてみよう！9つの質問で完成する「9フレームワーク」とは？

９セルフレームワーク　ー　成立するモデルである事を論理的に確認する

９セルフレームワーク（以下「９セル」）は、
兵庫県立大学教授で
経営学博士の川上昌直氏が考案した、
ビジネスモデルを論理的に
見える化するフレームワークです。

その名の通り3×3の9つのセルを
埋めていくことで、
そのビジネスに
どのような価値・強みがあるかを
確認するためのツールです。

表の①がペルソナ

②が自社製品を顧客が使うと、
どうなるのか？

⑤が自社製品になります。

①と②を起点にセットとして考えます。

横軸はビジネスのコンセプトです。

コンセプトとは
お客さんの片づけたい用事を
あなたはどのような方法で
解決するのか、です。

縦軸は”儲け”の構成要素です。

顧客の悩みを解決して、
価値を提供すること、

それと同時に
どうやってそのビジネスで儲けるのか、

儲からないと、
会社を継続して
お客さんへ価値を提供できなくなります。

しっかりとガッポリ儲けましょう。

それをどうやって実現するのか？
これら9つを出して、
ひとつの物語として完成させます。

ここでは、美容に良い成分に重点を置いた
パッケージが目新しいゼリー飲料を
検討している　という例で考えてみます。

顧客価値

1. お客さんはどんな用事（悩み）を
持っているのか
（商品ニーズではなく「用事」です）

例→　外出先で少しお腹が空いてしまったが
時間が無い。
手軽に空腹を満たし
しかも美容も同時に短時間で
チャージしたい。
（お腹が空いているというのが
顕在化された用事）
（美容に良いというのが
ここでは潜在的な用事です）

2. あなたはそれに対し何を提供するのか

例→　短時間でお腹も満たし、
外出先でも人の目を
気にしなくてよい。
美容にもいいのでうれしい。

3. 他の解決策・コンセプトと何が違うのか

例→　デザイン性が高く、
美容によさそうな大人の女性をイメージさせる
また、近年実は男性も結構美容に興味がある。

4. 当社は誰から利益を得るのか
（ペルソナから派生して、
顧客層が広がることもあります）

→コンビニエンスストアやドラッグストアで
買い物をする人。
（妻へのお土産を買う男性、
食欲が少ない年配者等。）

5. 何で利益を得るのか

→製品本体

6. 儲けの時間軸はどうか
（最初にしっかり儲けるか、
徐々に儲けるかなど）

（無料サンプル、サブスク、
本体ではなく付属品で儲ける等）

→購入と同時

7. ビジネスを実行する手順はどうか

→各種広告,PR

8. 当社の強みを活かす部分はどこか
（自社でやる部分）

→資金力
ブランディングを行い、
他の製品
（機能性菓子、サプリメント、
スポーツ飲料
入浴剤など）に展開する。

9 他社の協力を得る部分はどこか
（調達先、外注先、販売代理店など）

→イメージキャラクター、インフルエンサー
おいしいと機能性を両立できる調達先。

表にすると、
頭の中が整理されることは
よくあります。

漏れやダブりを防ぐためにも
一度、進行中のビジネスなどを
表にして整理してみましょう！