№5024：メンバーのサポートに時間と手間をかけろ！（自動化なんてやめておけ！）

本ｎｏｔｅは先週の水曜日に配信した無料メルマガ「継続するオンラインビジネスの考え方」の一部を加筆修正したものです。
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こんにちは。（株）個のサポーターズクラブの遠藤です。
※過去分はこちらにあります。

さて、現在の私は平均して週に３０回の個別コンサルティングを行っています。

１回３０分～６０分なので、かなりの時間になります。

その他に毎日ブログをアップし、週２回メルマガを配信し、週２～３回
オンラインセミナーやライブセミナーを作成し配信しています。

そういった現状を知った方から「メンバーのサポートに多くの時間を割き過ぎではないか。この時間を減らしたり、自動化をしたりということは考えないのか」とよく助言（？）をされます。

が、そんなことをしたら「ＴＨＥ　ＥＮＤ」なんであってね。

私の考え方は「メンバーのサポートに時間と手間をかけるべきだ」です。

はっきり言えば、効率化とか自動化といった考え方をするからうまくいかないのです。

特に自動化なんていうのは顧客の距離を遠ざけるための「最高の方法」です。

が、特にオンライン系のビジネス塾や有名講師は「自動化」を推してきます。

しかし、そのビジネスをよく見ると（よく見なくてもわかりますが）一定数の離脱者を出しつつも、大量の広告等を出すことによって新規顧客を集め続けるモデルになっています。

こんなやり方は長続きしないと私は思います。

だから講座の名前を変えたり、企画の名前を変えたりしながら「新規感」を出して集客をするしかなくなるのです。

で、その裏で大量の「うまくいかない人」をつくっています。

また「毎日アップするのが大変なＳＮＳなんてやめて広告を使え」とも言う人もいますね。

これもどうなんでしょうか。

私にはＦａｃｅｂｏｏｋ等で流れてくる広告は「皆同じ」にしか見えませんが。

ちなみに私は新規顧客獲得のためにお金をかけたことは一度もありません。

２０１３年から現在まで０円でやってきました。

サービスもＦＢＬ大学一本だけでやってきています。

私はメンバーのサポートに時間と手間をかけたくないならコーチングとかコンサルティングをやるべきではないと思っています。

「自動化なんてやめておけ！」

それが２０１３年から現在までオンラインビジネスを継続してきた私からのメッセージです。

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