世界一楽しい採用体験をつくりたい。カウシェHRのチャレンジ
こんにちは。カウシェのHRを担当している @kanba です。
今回カウシェは、総額約22億円の資金調達を発表しました。
そんなカウシェは現在役員正社員19名とまだまだ小規模で、これからの未来を作っていただく仲間を募集しています。
今回は、HR（主に採用）を担当する私たちが目指したい採用の形やチャレンジ、そしてどんな人と一緒に未来をつくりたいのかについて、考えてみました。
今回のnoteには、2022年6月から正社員でジョインしたばかりの @kae と、複業として2021年8月から採用チーム立ち上げ期から関わっている @babby そして @fukkun も参加しています。
@kanba
慶應義塾大学卒業後、DeNAに入社。EC事業で営業、プロ野球事業でHRを経験。選手やコーチといったチームに属する人材への組織・人材開発を担当。複業として創業期よりカウシェに携わり、1年半後にフルタイムジョイン。カウシェの一人目HRに。キーワードは、料理/鎌倉/MARVEL/サーフィン。
@kae
2015年GMOインターネットにてSEO対策を中心にマーケ支援業務の営業を経験。その後、複数のIT系スタートアップでのカスタマーサクセス、人事責任者を経て、人事コンサルとして独立。30社程の新卒中途を含めた採用及び、人事を支援。2020年に娘を出産。1児のワーママとして絶賛稼働中！ 2022年6月カウシェのHRに入社。
@babby
レバレジーズに新卒入社し、全社MVPを受賞。その後支店統括者になり、支店連続達成・新卒中途採用に貢献。2018年にfor Startups入社。SaaSを始めとした成長産業のCxO採用の支援に従事。MVP・月間受注実績No.1を複数回受賞。起業し事業立ち上げを進めつつ、2021年8月にカウシェに参画。
@fukkun
法政大学卒業後、飲料メーカーの法人営業（新人賞受賞）、人材コンサルティング会社（GAA金賞）を経て、2020年からリクルートの新規事業開発・推進に従事。2021年より複業として、カウシェのHRを担当。
世界一楽しい採用体験をつくりたい
私たちのビジョンは、「世界一楽しいショッピング体験をつくる」です。
このビジョンのもと、採用を担当する私たちは、「世界一楽しいCandidate Experience、つまりは候補者体験をつくりたい」という思いを持っています。
この思いについて、一人一人に聞いてみました。
🎤候補者に対して、意識してることを教えてください。
リクルーターとして、候補者の良き相談相手であること。
相談相手として接することで、カウシェで働いている人や、会社の中の様子を伝えることができます。私たちとしても候補者の方の志向性が深くわかるため、カウシェの誰と話すと、またどんな情報を知るとワクワクしてもらえるのか、知りたいことがクリアになるのかなど、より解像度の固いコミュニケーションができるよう、意識しています。
カウシェの中のことをしっかりと伝えたい。
候補者が感じる「楽しい」候補者体験は、「この会社いいな」というワクワク感であったり、発見だったりすると思います。採用は双方のマッチングを図る場です。にも関わらず外から見た会社の情報は十分ではないことが多い。カウシェの採用において、必要な情報をしっかりと届けていきたいですし、全部お見せした上でもカウシェは魅力的であると、私は胸を張っていうことができます。
人としても、プロダクトとしても、会社としても、ワクワクしてもらいたい。
働いた時のことが可能な限り100%イメージできるような形で、カウシェとのマッチングを候補者の方に感じてもらいたいです。
そのために、選考外の接点を作ること、面談面接が候補者のキャリアカウセリングのような機能も持つこと、メールのやり取りや選考においてもワクワクした気持ちを持てるような体験を届けたいです。
🎤どんな採用チームでありたいか
私たち自身が、どんな採用チームにならなくてはならないか、ももちろん大切な観点です。「私たち自身がどういうチーム、どういう人でありたいか」を聞いてみました。
私たちも楽しみながらやりたい。
カウシェのバリューの一つにenjoyworkingがあります。これは、「仕事を楽しむ姿勢を常に持とう」、というものです。
自律して考え、チャレンジをしながら、主体的に動くことで、仕事はもっともっと楽しめる。自分達自身が楽しく取り組むことで、候補者の方にも伝わりますし、もし仮に残念ながら採用まで至らなかったとしても、その方にとってのカウシェの選考体験はワクワクしたなと感じていただける組織でありたいです。そして、半年や一年経ってからまたカウシェに興味を持ってくれたら嬉しいなと思います。
アウトプットを、高いクオリティで出し続けたい。
カウシェは3期目に入ったばかりで、採用チームが動き出してからはまだ一年も経っていません。さまざまな先輩企業の方々の経験を聞き、工夫しながら取り組んでいます。若い採用チームですが、何よりもtry firstしていきたいと思いますし、カウシェらしさを出しながら、クオリティ高くチャレンジしたいです。例えば、まだまだ妄想ですが、候補者とシェア買いをする、バーチャルオフィスのGatherでカジュアル面談やイベントを行う、そうしたこともやってみたいと考えています。
採用人事の魅力をとにかく高めたい。
カウシェのことはもちろん大事ですが、候補者の方の人生に関わるかもしれない立場の人間として、私たちのバリューでもあるfor team（お客様やパートナー、働く仲間を思いやろう）に、一人一人のキャリアを本人以上に熟考したいです。会社の理解、ビジョンや戦略の理解、カルチャーの理解をとにかく深く、自分の言葉で候補者に伝えられる採用チームでありたいです。
そうした中で、様々な発信にも勝さるような、この人事がいるなら大丈夫、と思っていただけるような採用チームでありたいです。
FY25で1000億。でもまだ役員・正社員で19人。これまでもこれからもたくさんのチャレンジをしていく。
中期の目標として、2025年度でGMV1000億を目指しているカウシェ。
現時点で、複業やインターンを含めると100名のメンバーがいますが、そのうち役員・正社員は19名と、まだまだスモールな組織です。世の中に本当に価値あるサービスになるべく、高い目標に向けては新しい仲間の力が必須です。そんな仲間をお迎えするにあたり、採用チームとしてのこれからのチャレンジを聞いてみました。
かなり早いタイミングから外国籍メンバーの採用を開始しているのではないか、新卒採用も動いているのではないか、カウシェらしく海外在住の人をもっと採用しているのではないか...、そんな気がしています。
どんな方でも、強いウィルをもった人にとって、カウシェであればやりたいことが実現できると思ってもらえるような組織にしたいです。
海外のカンファレンスに行く、海外の接点を作りにいく、といったチャレンジも必要かなと思います。大きな成長を遂げたスタートアップ企業の創業当初の数年間を想像すると、成長の勢いを感じながら新しいチャレンジをして、一喜一憂をしてと、そんな環境がとても楽しいという空気感があったのではないかと思います。採用の先の話ですが、そうした気持ちをずっと持ち続けるような組織でありたいですし、これを継続させる仕組みをHRとして提供し続けたいです。
🎤採用に関わってきたわたしたちが考える「こんな人と働きたい」
カウシェをこうしたいというウィルを強く持っている人です。
カウシェのビジネスは誰かを誘って広がり、波及するモデルです。私たちも人を誘って広げられる人でいたいし、オーナーシップを持ってできる人と一緒にチームで働きたいと考えています。
自分の言葉でカウシェを語れる人です。
これから会社が大きくなる中でも、いつでもカウシェを自分ごとで捉え、誰が前に立っても語れる組織でありたいと思います。
自分を燃やして、他メンバーも燃やして、会社を良い意味で燃やしてくれる人です。
全メンバーが、顔、名前、業務内容、強いてはキャリプランまで理解しているような密度の濃い関係で居たいです。100人でも500人でも全員がプロ、スペシャリストとよべる状態。MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）を決して見失わない。適切なタイミングで適切なバリューへの変革を恐れない。むしろ自分から提案していて欲しい。特に部単位では、各々が尊敬、信頼できる仲間を加え続けたい。100人、200人の壁や通説を、カウシェらしい人、組織、制度、カルチャーで突破したいと思いますし、そんな人とご一緒できればと思います。
変化を受け入れ、一緒に成長できる人です。
カウシェはおかげさまで事業が順調に成長しており、シェア買いというプロダクト特性から成長の仕方が非連続（二次関数的に伸びる）と考えています。事業が非連続に伸びる中で、共に働く僕たちも非連続に成長しないとそのペースを作れない。スタートアップの面白さは任せられる仕事の幅で、知らないこともやったことないこともたくさんあります。事業が成長し、人も増えれば組織が変わり、そうした変化に合わせて自分も変化していく必要があると思います。そうした中で、その人も一緒に非連続に成長できる人と一緒に働きたいなと思います。
カウシェでは、エンジニアから事業開発、マネジメントレイヤーやCxOなど、様々なポジションで募集をしています。
一緒に世界一楽しいショッピング体験をつくることを目指してカウシェにジョインいただける方をお待ちしております。
また、7月には採用、技術発信イベントを開催予定です！こちらもぜひご覧ください。
7月5日(火)19時〜：CXO登壇｜カウシェ
シリーズB 22億円調達の資料裏側を公開！〜CXO総出の初イベント〜
7月13日(水)19時〜：テック系#1｜カウシェ
KAUCHE Tech Talk #1 最速で0→1を乗り越えたエンジニアリングの裏側
〜 Backend、iOS、Android全て見せます〜
7月20日(水)19時〜：テック系#2｜令和トラベルxエウレカxカウシェ
【Backend LT会】3社が向き合う解きがいのあるイシューとは
eureka x 令和トラベル x カウシェ3社合同イベント
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