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社員の事どれだけ知ってますか? 毎日note連続1660日目
今日の一言
心理的安全性の高い環境を作りコミュニケーションを深める
「社内のコミュニケーションを行い」成長するための実践行動
・日常会話ではなく、相手を知るコミュニケーションをする
・相手と深い関係性を構築する
・自己開示のできる環境をつくる
昨日は、午前中にZoom面談、昼からは郡上の寅嬉屋で社員研修を行いました。夜は一般社団法人日本オーガニックレストラン協会の懇親会に参加し、楽しい時間を過ごさせていただきました。
寅嬉屋での研修終了後、社長と今後の打ち合わせを行い、コミュニケーションについての話題になりましたが、多くの企業で社長と従業員とのコミュニケーション不足が問題となっています。
日常会話はされていますが、仕事のやりがいや社長の想いを伝えること、家族や家庭のプライベートの話など、相手を知るコミュニケーションが出来ていないんですよね。
研修を通し、お互いを知ることや、私が面談することでその溝を埋めていきます。今回も2時間の研修終了後には参加者の顔色が、開始前と全く変わっていて、変化を実感していただけました。
「わが社は社内の風通しもよく、コミュニケーションも出来ているので、特に問題ありません」と言われる経営者に、社員の現在の悩みや課題、家族構成や趣味について聞いてみると、ほとんど把握していないということも良くあります。
何気ない日常会話はしていても、相手のバックグラウンドや価値観は見えてこず、こちらから聞きにいかなければ知ることはできません。
また、相手が心を開いていなければ、自己開示をしてもらえないので、信頼関係を構築し、心理的安全性を高める努力も必要なんですよね。
今回の研修を通し、社長の想いを伝え、社員のバックグラウンドを知り、より良い関係を構築していくのが楽しみです。
1年後に「1年前とは全く別の会社です」と言っていただけるのを楽しみに、全力でサポートしていきます。
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