チームの効率を爆上げする４つのポイント その② 仕事の基準を数字化
華僑Ｊ（カキョウジェイ）
▷華僑起業家、東京外国語大学大学院卒業
▷現在：オーナー経営者（自動車販売他、複数事業展開）
▷【華僑Ｊビジネス日記】無料オンライサロン★本気でビジネスを学ぶ人の実家 主宰
▷ビジネス成功の秘訣は【孫子兵法】【華僑の教え】を基に構築した【負けない戦い方】
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チームの効率を爆上げする４つのポイント その② 仕事の基準を数字化
今回は【チームの効率を爆上げする４つのポイント その② 仕事の基準を数字化】という話しをします。
効率で重要なのは判断基準を【数字化】する事です。
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それには、
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仕事は100％は終わらない。
→完璧に終わらせようとしないこと。
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ということが大前提となります。
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例えば、
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閑散期、繁忙期という言葉がありますが、これはあくまでマーケット上の話し。
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社内では
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・マニュアルの見直し
・組織の改善
・人材の教育
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など、閑散期だからこそ手を付けたい業務が沢山あります。
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だからこそ、一年を通じて、または一日を通じて、時間をどのように使っていくか、という設計が大切になってきます。
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判断基準は数字
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そのためにチームリーダーは、自分の時間の使い方とメンバーの時間使い方を把握しておく事が大切です。
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その時の判断基準が【数字】です。
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ここで勘違いされがちなのが、
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・〇〇時間取組みました。
・連日残業しています。
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こういう、【やった】ことが評価に繋がるという考えかた。
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ちょっとキツク聞こえるかもしれませんが、これは評価に値しません。
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ビジネスは全て【成果】で評価され、それが【判断基準】となるのです。
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基準その① 何個？
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仕事を【何個終わらせたか？】ということです。
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毎日の仕事の進め方として有名なものに、
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その日やる事を6つ書き出して優先順位をつける。
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その中でも上位3つまでは必ずやり遂げ、それ以下の物は上位3つが終わり次第、どんどんこなしていく、というものがあります。
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ですがいざ、
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「今日のあなたの優先順位が高い仕事は？」
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と聞かれると、口ごもって答えられない人が多いのも事実です。
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私の会社では、朝礼で3つ上げ、終礼で出来たかどうかの報告をする事になっています。
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これを習慣化する事をとても大切にしています。
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基準その② 何段階？
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仕事の工程を明確にし、各工程を確実に【形にして】終わらせていく事。
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例えば、作業マニュアルを作成するとなったら、
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今日は目次づくり、
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明日は第一章、
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など、各工程を確実に終わらせていく事。
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良くないのは、
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「考え中」「検討中」
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このような抽象的な言葉で終わってしまう事。
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抽象と具象はセットにしておかなくてはいけません。
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「考え中」なら、どんな考えがあるのか、メモをする。
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「検討中」なら、何をどう検討しているのか、具体的に行動に落とし込む。
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このような事が必要です。
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生産性が低いチームは、抽象的な表現で止まっている事がとても多い。
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考えるだけ、検討してるだけで、具体的な行動に移していない事が多いのです。
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小さな成果を積み重ねる
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なぜ数字に落とし込むのが良いのか？
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それは、【小さな成果】を積み重ねる事になるからです。
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その小さな成果の数を重ねていくと、
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いつか【量の変化】から、【質の変化】へと繋がって行きます。
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それこそが、大きな成長の兆しです。
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まずは完璧じゃなくてよいので【数】を管理しましょう。
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さあ、あなたも紙を出して、やる事を6つ書き出してください。
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そして優先順位の高ものから順にこなして行ってください。
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そして夜にその成果を確認する。
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この事を繰り返していけば、あなたにも量の変化が起き、そして質の変化が起きる事に繋がりますよ！
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