成功したいなら、【掃除】を気にしろ！
華僑Ｊ（カキョウジェイ）
▷華僑起業家、東京外国語大学大学院卒業
▷現在：オーナー経営者（自動車販売他、複数事業展開）
▷【華僑Ｊビジネス日記】無料オンライサロン★本気でビジネスを学ぶ人の実家 主宰
▷ビジネス成功の秘訣は【孫子兵法】【華僑の教え】を基に構築した【負けない戦い方】
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成功したいなら、【掃除】を気にしろ！
今回は【成功したいなら、【掃除】を気にしろ！】という話しをします。
私の実業の輸入車専門店には、こんなクレド（行動指針）があります。
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私達は店舗の清潔な管理はもちろん、
店舗の駐車場付近の道路までも清掃します。
なぜなら、きれいな店舗にはお客様が集まりやすいからです。
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これは本当に大切な事です。
なぜ大切なのか？もう少し詳しくお話ししましょう。
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掃除は知らない間に味方をつくる
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どんな良いサービスをしていても、商品を販売していたとしても、それだけではビジネスは継続できない。
ビジネスを継続するには【満足】が大切で、それには第一印象が【清潔】である事が影響する。
一流ホテルとそれ以外との違いは豪華なだけでなく、清潔感が高いことです。
私の会社でも言っていますが、建物がボロいのはしょうがない。
でも、汚いのはダメ。これは努力不足です。
清潔である事はつまり、手入れが行き届いているという事。
その気配り、目配りがあるという事が【清潔感】に現れます。
なので周りを清潔にしていると、知らない間に味方が増えたり、社会の評価も上がったりします。
その結果が集客にも繋がります。
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そのお客様がJFOLKSを選んだ理由は？
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清潔にする事で、知らない間に味方が増えたという実例です。
私の会社ではお車の契約時には必ず、
「なぜJFOLKSを選んでくださったんですか？」
と質問するのですが、そのお返事に、
「スタッフも社長も一生懸命に洗車をしたり、社長が自らタバコの吸い殻を拾っている姿をたまたまみかけていました。その時、この会社なら信頼できると思いました。」
と言ってくださいました。
とても驚いたと同時に、とても嬉しかったので、このお客様の事は今でもはっきりと憶えています。
お陰様でネット経由で車を販売する事が増え、忙しくさせて頂いていますが、この事を思い出す度、リアル店舗の清潔に対して優先順位を下げてはいけないと思うのです。
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掃除から見える人の本質
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ビジネス以外の自分の家、部屋の清潔さも大切です。
私は恋愛の相談をうける事もあるのですが、その時にお伝えしているのが、目につきやすいファッションだけを見ないという事。
特に結婚するかどうかを決める時は、部屋、生活習慣を見ること。
そこにはその人の本質が現れています。
部屋が汚いという事は、つまりだらしないという事。
そのだらしなさは、普段の生活だけでなく、仕事にも影響します。
掃除がきちんと出来るのは基本です。
ここがちゃんと出来てない人は、何事も成功に繋がりにくい。
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基本の継続は、成功の土台。
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中国にこんな話しがあります。
ある人が、年中部屋にこもって勉強している。
家の周りの雑草や、部屋の散らかりも全く気にしない。
そこに尋ねて来た友人に、その酷い有様を咎められます。
するとその人は、
「私の志はこんな小さなところにはない。天下を目指している。」
と豪語したのです。
友人は、
「こんな小さな部屋も片づけられないのに、天下など取れるわけがない。」
と呆れたという話しです。
基本の継続は、成功の土台。
基本が継続できる人がビジネスを継続させられる。
成功したのに崩壊した人は、それまでに出来ていた基本の継続ができなくなった人であり、大事にしていた基本を守らなくなったからだとも考えられます。
Jさん、掃除一つでなんでそんなに熱くなるの？
と思われるかもしれないけど、これこそ基本中の基本だから、大事にしないといけないんです。
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オンラインの清潔感って？
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現代はオンラインの時代。
オンラインで清潔感を大切にすべきなのはどこか？
ホームページはもちろんですが、zoomなど、オンラインミーティングの背景も大切です。
できるだけテンプレートではなく工夫しましょう。
リアルでもおなじですが、服装、髪型なども大切です。
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成功している人は細かい事までちゃんとしています。
めんどくさい事を、手を抜かずに丁寧にしています。
長く遠くまで行けるように、基本をしっかり守りましょう。
世の中の非常識は華僑の常識。華僑Jでした！
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