私が求めるケアマネジメントって？？

どーもカイゾウ(＠kaizo777)です。

ここ最近退職を前にしてケアマネジャー(以下:ケアマネ)としての業務が一段落ついていることもあり、ネタが定期的に尽きるという状況に陥っています…。※この記事は5分程度で読めます。

そう考えると、私の1日の大半はケアマネとして頭や身体を動かしていることが多かったのだと感じますね。

それだけ真剣に向き合えるものがあるというのは幸せなのだと思います。
その分良くも悪くも熱意が周囲と違うので、利用者に対する向き合い方で職員や他事業所とも意見が合わないことも少なくありませんでした。

今日はそんなことも踏まえながら、今後私がケアマネを継続していくにあたってどんなことを意識しながら自分の求めるケアマネジメントを追求するか考えてみたいと思います。

では冒頭も軽めに本題に進みます。はじまりじまり～！！

そもそも私が求めるケアマネジメントって何だろう？？

ケアマネジメントをWikipediaで見ると以下のように書いています。

ケアマネジメントとは、主に介護等の福祉分野で、福祉や医療などのサービスと、それを必要とする人のニーズをつなぐ手法のこと。
引用：Wikipedia

驚くほどにシンプルでした(笑)

でもその通りだと思います。ケアマネの仕事は介護サービスを必要とする介護保険利用者をマネジメントして介護サービス事業所とその利用者とを繋ぐ架け橋の役割も担っています。

ただ、Wikipediaに書いてある「ニーズをつなぐ」というのはとてもザックリとした説明だと感じます。

もう少し掘り下げるなら、まずは利用者のニーズを把握することから始まります。これは先日Medyで記事にした「ニーズとデマンド」をしっかりと導き出す必要があると思っています。

※ニーズとデマンドの記事はこちら↓

ニーズとデマンドの違いは知っておいた方が良い！

ケアマネジメントは様々な手法を用いて利用者の現状を集約した後に、利用者が求める生活を共に考えることから始まります。

文字としては非常にシンプルに表現できますが、実際は奥が深いと個人的には思っています。

そんな私が求めるケアマネジメントって何かを考えてみました。

「利用者」に焦点を当てたマネジメント

私はこれに尽きると思っています。「そんなの当たり前でしょ？」と思われるかもしれませんが、純粋に「利用者」に焦点を当てるって実は相当難しいと考えています。

ケアマネも人間なので、自分の考えや都合を時に利用者に無意識化で押し付けてしまっていることもあります。

そういったケアマネ「自身」を完全に排除して、純粋な「利用者本位」で支援する為には相当の意志力が必要だと思います。

先日私自身のこれからを考える為に思いの丈を大学ノートに書き綴ってみました。

すると私自身が良いと思う介護やケアマネジメントについて様々な気持ちが出てきました。

・利用者自身の生き方、性格に合わせた介護
・利用者のことを色眼鏡で見ない介護
・利用者に孤独を感じさせない介護
・利用者自身の能力を活かした介護
・利用者の生きがい、意欲、楽しみ、好きなことを伸ばす介護
・利用者の未来を想像する介護

けっこう色々と出てきました。

これらをベースに利用者の人間性を尊重して関わることが出来るのが私の考える「利用者に焦点を当てる」ことだと思っています。

でもこれはあくまで「私」の考え方なんです。

自分の考えと人の考えは違う

今日は「当たり前」と言われることしか書いていないですね(笑)

でも、しっかり考えないと自分の考えをいつの間にか他者にも「同じように考えてくれている」と勘違いしている場合があるかもしれません。

あくまで理想や基準は自分自身が作り出しているもの。どれだけ自分が良いと思っていても、周囲が良いと言ってくれていても「それが正解」ということはありません。

自分は自分・人は人。

ここを混同してしまうと、自分の意見を他者に押し付けてしまったり相手の意見に引っ張られてしまったりと「本当に大切なモノ」が何なのか分からなくなってしまうかもしれません。

ただ、自分の理想や基準は大切です。これらを押し殺さないと仕事が出来ないような環境であれば思い切って職場を変えるのは全く問題ないと思います。

むしろ、自分の理想や基準をより明確に表現できる職場を探すのも「介護」を仕事とする上では大切なのかもしれません。

私はケアマネという仕事が好きなので、これからもケアマネを仕事にしていくと思います。

その中で、また自分の理想や基準が変わってきたら「自分が何をしたいのか」を常に自分に問い続けて自分がやりたいことを模索出来たら良いなと思っています。

でも、今ふと思ったのですが、私も初めからケアマネという仕事がここまで好きになった訳ではないんですよね(笑)

いつの間にか自分のやりがいになっていた。そんな感覚です。

また気が向いたら、自分と向き合うに当たって「いつから自分がケアマネという仕事が好きになったのか」を記事にしてみたいと思います。

今日も最後まで読んで頂きありがとうございました。今日はこの辺で。

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ではまた！！！カイゾウでした！！！

さいごに

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カイゾウの『ケアマネ後記』