"引き継ぎ自体が属人化してしまっている問題"『引き継ぎガチャがもたらす弊害と対策』とは？
弊社が担う外部相談窓口で寄せらせる声の中に、『引き継ぎ後の残業時間が増えた。サポートも少なく心身ともにキツイ…』というような、引き継ぎを原因とする悩みが結構な割合で存在します。
最近でも、『育休で休んでいる人の業務を引き継いだが、業務の全貌が見えず、その業務をやったことがないためどうすればいいか分からない。仕事をしていて、とにかく不安。このままだと会社を辞めるしかない。』という相談を受けたのですが、若くてとても優秀な社員なのに何とももったいないと感じてしまいました。
このよう
