【コーチング】エバリュエーション Part1

2022年7月12日 07:30

認定コーチを取得したので、それまでの学びなどをまとめていこうと思います。

ここで扱う内容は、コーチ・エィ　アカデミアさんのクラスとしては「コーチングの成果を明らかにする」というモジュール名のクラスになります。

コーチング期間中に取り組んだこととその成果について、コーチとコーチを受けた人で一緒に振り返る機会を持ちます。それをエバリュエーションと呼びます。

エバリュエーションでは大きく2つのことを確認します。

また、エバリュエーションの取り組みの一つである「体験談」も重要です。
体験談をつくり、話せるようになることはまさに成果を明らかにするプロセスになります。

コーチングにおけるエバリュエーション

コーチングは構造を持った対話のプロセスであり、期間を区切って実施されます。
エバリュエーションは、コーチング期間もしくはセッションの終了時に行います。

エバリュエーションで扱うテーマは大きく2つあります。

コーチングを受けた人自身の成長、変化、成果を言語化して明確にすることと同時に、コーチングする人もコーチングが効果的に発揮されたかされてないかを把握します。

エバリュエーションのタイミングは、コーチングのセッションごと、もしくはコーチング期間の終了時あります。
前者は毎回のセッションで短く行い、後者はエバリュエーション・セッションとしてエバリュエーションを目的としたセッションを実施します。

毎回のセッションでエバリュエーションをする効果は以下です。

セッションごとのエバリュエーションは、コーチングの質を高め、信頼関係を強化します。セッションの最初にそのセッションで得たいものや成りたい状態を明らかにして、終わりに何が達成されたか、得たいものが得られたかを確認します。

一連のコーチング期間の終了時に、エバリュエーションを目的として行うセッションをエバリュエーション・セッションと呼びます。
コーチングのプロセスでも言及しています。

コーチングの最後にエバリュエーションを行う目的や意味は様々ありますが、最も大事なのは、あるまとまった期間をふりかえることで、1回1回のセッションのふりかえりでは気づけなかった成果や変化が見えてくるということです。

日々のわずかな変化は本人としても気づきにくいもので、コーチからみたら大きく進展して成長しているように見えても、本人ができてないと思い込んでいる場合も少なくありません。

また、コーチングを1年、2年と長く継続的に行う場合には、コーチング終了を待たずに少なくとも半年に1回など、定期的にエバリュエーション・セッションを実施して、現在地を確認しましょう。進捗状況に合わせて中間地点や時期の節目などで複数回実施することが効果的です。

エバリュエーション・セッションの効果としては以下です。

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