385 課題や悩みにはパターンがある。（稲田）2023/8/31

Web制作という仕事柄、いろいろな企業の営業的なお悩みや課題をお聞きするのだけど、根本はほぼ共通しているしパターンがあると思うようになりました。自分の会社にも同じような課題はあるから「どこも同じだな」と思うことも多く。

状況や要素の差分はあるけれど、課題や悩みというものは本質的にはそんなにバリエーションはないのだな…と思うようになりました。細い小川が幾つもあっても最終的には大きな川に合流するように。

類型的な課題を知っておくことは何かと役に立つし、Web制作時の助けになってくれる。だから顧客と話す機会がある度に収集家のように今の課題や悩みをお聞きしています。課題を集めて、分類して、把握しておく。根拠はありませんがWebディレクターにとって結構大切なことっぽい気がします。