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155 ニュースレターにブーブー言っていた顧客からの嬉しい報告。 (稲田)2022/6/27

コンテンツを書くのがとにかく苦手なおじさんたちが揃うBtoBのW社様。地方の中小企業では珍しくありません。

Webマーケ支援を担当しているぼくとしては苦手意識をなくす必要があったので、「ニュースレターの配信をやります!皆さん、毎月400字書くこと!」と荒療治を始めて5ヶ月。最初はブーブー言っていたけれど、何とか定着してきました。そしたら、今月の定例MTGでおじさんの一人が嬉しそうに報告してくれました。

「見込み客企業に訪問したら『ニュースレターを書いているあのNさんですか。毎月読んでいます。おーい皆、あのNさんだから名刺交換してもらえ』って言われたんですよ。稲田さんが言っていたように継続的なコミュニケーションは意味がありますね!」

W社様で担当しているWebマーケ支援は営業開発部の皆さんの活動支援なので、めちゃくちゃ嬉しいご報告でした。

Webマーケ支援の主役はあくまで営業開発部の皆さんの活動です。Webサイトやコンテンツやニュースレターは彼らの活動支援であり、そこで役に立ちたい。そのご理解もお客様の体験と共に進んできたのも嬉しかったです。

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