008 日々の仕事から「観察と洞察力」を磨いておく。（稲田）2021/11/8
KUKU@婚活初心者 さんのツイートに共感しました。
付き合ってた相手に振られた時に、理由を男に聞いてそこを改善してPDCA回すというツイート素晴らしい👏みたいなの見かけたのだけど、本当に大事なことは本人もほぼ無自覚なので言語化できないor言語化するには悪魔な元も子もない理由だから、男に聞いても出てこないと思うんだよな。
— KUKU@婚活初心者 (@SOAVE214) November 7, 2021
商品でも調査でどれがほしいか？なぜ欲しいか？って聞いてターゲットが選んで語ったものそのまま発売しても全く売れないし。じゃあ何をすべきかというと、観察しかない。観察→考察→仮説立案→検証しかない。観察で重要な洞察力は難しいスキルで、ここの有無で勝負がつきますよね。
— KUKU@婚活初心者 (@SOAVE214) November 7, 2021
付き合ってた相手に振られた時に、理由を男に聞いてそこを改善してPDCA回すというツイート素晴らしい。みたいなの見かけたのだけど、本当に大事なことは本人もほぼ無自覚なので言語化できないor言語化するには悪魔な元も子もない理由だから、男に聞いても出てこないと思うんだよな。
商品でも調査でどれがほしいか？なぜ欲しいか？って聞いてターゲットが選んで語ったものそのまま発売しても全く売れないし。じゃあ何をすべきかというと、観察しかない。観察→考察→仮説立案→検証しかない。観察で重要な洞察力は難しいスキルで、ここの有無で勝負がつきますよね。
「本当に大事なことは本人もほぼ無自覚なので言語化できない」
本当にその通りだと思います。だから、ヒアリングすれば何かしらの答えが出るわけでもなくて。
「何をすべきかというと、観察しかない」
「観察→考察→仮説立案→検証しかない」
「観察で重要な洞察力は難しいスキルで、ここの有無で勝負がつきます」
これも本当にそうだなあ…と日々のWebマーケ支援で実感しています。
「観察と洞察力」の重要性は戦略策定する際にも、サイト制作のディレクションでも、すごく大切だと実感しています。ぼくはデザイナーではないですが、おそらくデザイン時でも重要なスキルではないでしょうか。
たぶん、業種を問わず大切なスキルなんだと思います。
「Webは公開してからが本番」とよく言いますが、公開するとユーザー動向を観察できる点が大きいんですよね。逆にいうと、観察が苦手だったり、他者に興味を持てない人だったらあまりWeb活用できないと思います。
いきなり急にはできないので、日々の仕事から「観察と洞察力」を磨いておくのは大切なことなんだろうなあ…と思いました。
今日やったこと
・T社様の提案修正と提出
・E社様の記事制作（やっと終わりが見えてきました…）
・S社様の新規ページ公開とメール設定
2021/11/8
稲田英資について
株式会社JBNで戦略策定とWebマーケティング支援を担当しています。
BtoB企業の成果に貢献するWeb活用について、Twitterで日々ツイートしていますので、よかったらご覧ください。
稲田英資のnoteはこちらです
主にWeb制作のことや、BtoBのWebマーケティングについて日々の気づきを書いています。よかったらご覧ください。
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