なぜいまそれを買うのか? 顧客心理の鍵を握るPOMEとMOT
商品やサービスの購入には、しばしば明確な「きっかけ」が存在します。たとえば、結婚式場の探索は婚約の瞬間から始まり、新車の購入は運転免許を取得した時に考える人が多いです。この記事では、そのような顧客の「きっかけ」を理解することの重要性について解説しています。
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