【読書録#04】『THE MODELーマーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセスー』

『THE MODELーマーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセスー』著　福田　康隆

THE MODEL（MarkeZine BOOKS） マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス | 福田 康隆 |本 | 通販 | Amazon

1．本書について

”THE MODEL”というシステムについて著者のこれまでの経験を踏まえて解説した一冊。
マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスについて、個々の業務の取り組み方やよく見られる問題点、各部門との関わり方など図を用いて、イメージしやすいよう語られている。

２．感想

「自分の仕事がどの段階にあるか理解するのにおすすめ」と会社から借りた一冊。
SR、フォーキャスト、MBO、OKR、エンタープライズ…etc
聞き慣れない言葉ばかりで理解するのが難しい面もあったが、図を用いた説明も多くあったため、マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの一連の流れや個々のプロセスについて何となく把握することが出来た。
とりあえず、「自分がどのあたりの仕事を担当するのか」という本書を読む目的を達成できたので、良かったのではないかと思う。