聴く技術の3段階
あなたは人の話を聴くときにどんな意識を持っているでしょうか?
聴くということにも技術があり、聴く技術はいくつかの段階に分かれます。
第一段階は相手の話を聞いているようで自分の心の声を聴いている状態。
Iレベルの傾聴です。
第二段階は相手の興味関心に集中し共感する移入的傾聴。
Youレベルです。
第三段階は、自分と相手、そして周りの雰囲気などすべてに
意識を持っていける状態、ホリスティックレベルです。
まずは、自分がどの状態なのかを把握してみてください。
◆今日のお勧め1分アクション:
次に人と話す時に、自分がどの状態で聴いているかを確認する。
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