「丁寧に説明する」とは、話が長いことではない。
「丁寧に説明する」とは、
細々したことを長々と伝えるのではなく
相手が知りたいことを、
相手が知りたい順番で、
相手がイメージできる言葉で
伝えること。
「ズバッと言い切る」とは、
自分が考えた、自分しかわかんないような
カッコいい言葉で短く言い切ることじゃなく、
相手が言ってほしいことを
相手の気持ちに刺さる言葉で
端的に伝えること。
答えは、自分の中じゃなく、
相手の中にある。
だから、相手が誰かわかんなかったら、
丁寧に説明することも、
ズバッと言い切ることも、
できないんじゃないかな。
言葉で仕事をつくるメルマガ
さわらぎ寛子のラジオ
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？