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これまで読んだ本

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本
これまでに読んだ本の感想をまとめています。 気になる本が見つかったら幸いです。
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スターバックス大好きサラリーマン。 本『人が輝くサービス』が面白い

スターバックス大好きサラリーマン。 本『人が輝くサービス』が面白い

こんばんは。

僕の職場の行動指針が、

『変革』
〜私たちは変わる、変える、変わってみせます〜

なのですが、一体何を変えるのかいまいちよくわかっていません。 #わかろうとせーよって話ですか ？

よろしくお願いします。

何度目かのスターバックスに関する記事です。

過去のスターバックスに関する記事はこちら↓

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▼結局、人！
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人(パートナーやお客様)の

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MPさん

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ビジネス書『MISSION』が面白い

ビジネス書『MISSION』が面白い

会社って何のためにあるんだろう？

僕は何のために働いているんだろう？

お金のために、お金を稼ぐために働いているんだろうか。

会社は自社の収益を上げるために存在しているのであろうか。

いいえ、違います。

そもそも企業の目的は、社会に対して貢献するためにあるのです。

企業とはそういう集団なのです。

そして企業に働いている従業員は、その企業のビジョンを達成するために、

つまりは社会に貢献

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MPさん

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本『スターバックスはなぜ強いブランドでいられるのか？』が面白い

本『スターバックスはなぜ強いブランドでいられるのか？』が面白い

多くの企業は「利益」を求めて仕事をしている。

その為、多額の費用を使って広告を出したり、低価格競争をしたりしている。

だが、スターバックスは少し違う。

スターバックスは、商品(コーヒー)そのものに価値があるものであれば(情熱)、自然とブランド化していき、
顧客体験にお金をかければ口コミでどんどん認知が広がっていくということや、
従業員がイキイキと働いていればビジネスもうまくいくという考え方の

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