請求書明細を確認するアウトカムは、本人のあずかり知らない請求項目がないかを確認し、もし疑問があれば、すぐに先方に問い合わせ、正しい請求金額を支払うこと。ガラケー時代に老親が知らぬ間に着うた代（と言わず別の請求項目）として約10万円も支払い続けていたことが判明したことがあったため。