理不尽なアドバイスには、 その教訓を得るに至る体験談が欠けている。 アドバイスは待機説法的な対話形式でなければならない。 記されたアドバイスは「ルール」になり、 象症候群を引き起こす場合が多い。 プロセスとは生滅である。 アドバイスはプロセスするが、 ルールはプロセスしない