【物事を観察する意義は「わかった」と思考停止にならないこと】 仮説を立てる→仮説を検証したいと思う→熱量のある「観察」が始まる→新たな「問い」が生まれる→仮説が更新されていく 一方、私たちは、認知バイアス・感情・コンテクストといった思考の妨害に常に直面する (観察サイクル)