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おもてなしの実践-仏教の房舎施

おもてなしと心の大黒柱「思い遣り」

マナーは「思い遣り」の所作

謙虚さ(素直に受容れる)-診断

サービス業従事者「心の礎」

主観と客観&五つの心身の活動

人間関係構築-大黒柱と4本の支柱

💖信頼の要素⇒誠実さ(至誠・真心)

「声が小さい」といわれたら:非言語的情報と他者を矯正する権利