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2度とは来ない。

お探しの商品がなかったら、もうその店には行かないでしょう。特定の商品を目当てにしている人は、他のものをあまり注視しないからです。見たいものを見る心理か働いているからです。

そうでない人もいるから一概には言えませんが、そのようなことはよくあります。

せっかくお店に入ってこられたのだから、そこで素通りしてもらっては、もったいないわけです。ここに工夫があれば、引き止めることができるかもしれないし、引き止められなくても、記憶に残してもらえるかもしれないわけです。

まあ、非常にもったいないことを、多くのお店がやっているのです。

入店するということは、立ち寄ってもらえるということは、奇跡に近いという認識がお店に浸透していれば、そこにアイデアが生まれます。


#コラム #ビジネス #コミュニケーション #アイデア #小売 #店舗  

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