#ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク
最先端はどのようにつくられるか
ボルドリッジ（ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク）は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。
ボルドリッジは米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞（MB賞）の「審査基準」であり、それをもとに自己診断・審査を行います。それだから、基準がころころ変わるようでは困ります。しかし一方で、古びた基準のままでは、いまの時代の経営に有効に活用することはできません。
ボルドリッジは、2年ごと
ボルドリッジが常に最先端であり続けるわけ
ボルドリッジ（ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク）は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。
ボルドリッジは、2年ごとに改訂され、時代にあったものに進化しています。最新の2021-2022版では、特に重要なテーマとして、次のことをフレームワークに織り込んでいることを見ました。
・イノベーション
・レジリエンス（回復力）
・デジタル経済と第4次産業革命
・サイバーセキュリティ
ビジョナリーリーダーに求められる行動
ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、相互に関連した11の核となる価値観と概念に基づいてつくられています。
•将来を見据えたリーダーシップ
•システム的視点
•顧客に焦点を当てた卓越性
•人を大切にする
•俊敏性と回復力
•組織の学習
•成功とイノベーションに焦点を当てる
•事実に基づく経営
•社会貢献
•倫理と透明性
•価値と結果の提供
ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク
製造業のボルドリッジ
ボルドリッジ・プログラムはもともと、米国の製造業者が世界市場で競争力を持つことを支援するために1987年に創設されました。当時は、ドイツや日本が世界の製造業をリードしていたのです。
すでに30年以上の年月を経ていますが、ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークとその審査基準は、時代の変化に適応して2年に一度改訂が続けられており、今日の製造業の課題にも役立つものとなっています。
最新版は2
11個の「核となる価値観と概念」が組織経営の基盤です
「核となる価値観と概念の役割」という図があります。原図は、Baldrige / Core Values and Concepts にあります。
図の中央の白丸とその一つ外の青丸の中にある11個の文言が核となる価値観と概念。その周りの灰色の部分に実際の経営の6つのプロセス、その周りの水色の部分に5つの結果があります。
核となる価値観と概念に基づいて、経営の6つのプロセスがあり、その実践が5つの結