生成AIでもっと手軽に"ペルソナ"を把握するアイデア
ビジネスにおいてターゲットユーザーを徹底的に理解することは非常に重要ですが、従来の方法では、ユーザー像を掴みきれていないのが実情ではないでしょうか。
しかしながら最近は生成AIが急速に発達し、この課題を劇的に解決できる可能性があります。本記事では、生成AIを活用してターゲットユーザーの"ペルソナ"を立体的に把握するアイデアをご紹介します。
ペルソナをシンプルかつ的確にサマライズ
従来のペルソナツールでは、検索キーワードや属性データからユーザー像を抽出しますが、それだけでは表面的な特徴しかわかりません。一方、生成AIとビックデータを活用すれば、ビッグデータから本当に大切な要素を選び出し、ペルソナの本質をシンプルに表現することができるようになります。
AIインタビューで"ペルソナ"に質問できる
さらに革新的なのが、生成AIを使った"AIインタビュー"機能です。作り上げたペルソナの人物像に対し、擬似的に質問をぶつけられるのです。しかも、ビッグデータを活用することで回答の信頼性も担保されます。これなら従来の時間とコストがかかるユーザーインタビューに比べ、ペルソナについて深く簡単に検証できます。
加えて、購買判断の観点を商品カテゴリごとに最適化してチャート化するなど、ビジュアル的にもわかりやすいペルソナの提示が可能です。この手軽さとリアルな立体感は、ビジネスにおける意思決定をよりスマートにするはずです。
このように、ビッグデータと生成AIを組み合わせることで、従来の発想を超えた驚くべきユーザー理解が実現できるのではないでしょうか?
本記事では、生成AIを活用したペルソナの立体的な把握のアイデアをご紹介しました。これまでハードルの高かったペルソナを活用したマーケティングが手軽なものになるのは時間の問題なのかもしれません。
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