住宅売買において目指すべき「DX×顧客体験」と「電子契約」について

はじめに皆さんこんにちは。私はGOGEN株式会社の代表の和田と申します。元々は日鉄興和不動産の新卒社員としてデベロッパーとして働き、住宅の開発や販売を行ってきました。また、DX室にも所属しており、お客様の体験を向上させることに取り組んできました。今回のテーマについても非常に興味深く感じています。

不動産業界のデジタル活用不動産業界では、消費者の不満を解消しながら、マーケティングやデジタル化が進ん