表面上に見える「お人柄」とは、自然な自分か、それとも実は演技力なのか
最強の演技がバレなければ美しい「お人柄」として映るのか
ホステスとしての技術、特に「お客の気分を察する能力」や「魅力的な話し方」は、どこから生まれるのか。これは、元から備わっているものが大であるのか？
若さは魅力。すなわちそのままの姿で既に「魅力」であることは言うまでもないだろう。
そして、これが、生まれた時から備わっているのか、それとも育った環境によるものか。その女性に搭載されていた本質的な力、いわゆる、そのホステスとしての「人間力」なのか。
それとも、職業としての訓練や学習によって身につく「演技力」なのか。
今回は、この問いを深掘りしていきたいと思います。
人間力としての技術
「お客の気分を察する」という気づきを、「空気を読む」という人もいる。これは、実は人間同士のコミュニケーションの本質と言えるし、自然なことなのかもしれない。
人は本能的に他者の感情を読み取る力を持っています。
これは、もしかしたらテレパシーなのか。
もしくは「見聞色の覇気」なのか。
そんなわけないだろう…と思う人は多いかもしれない。
しかし、あなたがもしも盲目で、両眼が見えなかったとしたらどうだろう？あなたのまわりに怒っている人がいたら、たぶんあなたはそれを感じ取れるはずだ。
我々は視覚から情報を収集しているが、視覚に頼り過ぎている。感覚を研ぎ澄ますことができる人なら、視覚以外の感覚で察知できるのではないだろうか。
つまりだ、ナンバークラスのホステスは、この感覚を研ぎ澄ませているのではないだろうか。
これまで数百人のシゴデキ女王を見てきてそう思う。
顔の表情、声のトーン、仕草などから相手の心の状態を察知する能力は、誰にでもできるだろう。訓練さえすれば。
しかし、上には上がいる。
さらに深く読み取る女性がいるのだ。
これは進化的に備わったものだとも考えられる。
このような「察する力」は、仕事の出来るホステスが「共感力」や「人間性」として発揮する部分。
この力を生まれついて持っている人もいる。そして深い洞察や自己反省を重ねながら磨かれた人もいる。
ホステスとしての成功は、この「感覚」をベースにした自然な接客が鍵となる場合が多く、次第にそれが「人間力」として緩やかに繋がっていくのだと思う。
演技力を発揮する女性もいるに違いないと言っておく
「魅力的な話し方」や「適切な反応」は、一種のスキルとして習得可能な世の中。
インターネットでは、多くの「スキル」「心理学」「テクニック」で溢れている。書籍にも数々の技が記されてある。
持たざる者にとって、これは大いに助かるのではないか。
しかし、元々持っていない者が、これらのスキルやテクニックを取得したとして、本当の自分として、それを発揮しているのか？と問われれば誰にもわからないはずだ。
つまり、演技かもしれないのだ。
大半のホステスは、日々の経験やトレーニングを通じて「こう話せばお客が喜ぶ」「このタイミングで笑顔を見せるべき」といったパターンを学ぶ確率は高い。これは否定できない事実だ。これらは「演技力」としての側面を持つ技術ではないだろうか。
演技力には、練習によって再現性を高める特徴がある。
このため、新人ホステスでもトレーニング次第で「プロらしい接客」が可能になる。ただし、これが表面的な演技に終わる場合、長期的な信頼関係を築くのは難しいと言える。
本当の人間力 VS 演技力
「本当の人間力」と「演技力」は、必ずしも対立するわけではない。この中間を兼ね備えた女性は実際に多いと思う。
むしろ、この2つが重なり合う部分に、ホステスとしての真価が現れるはず。
たとえば、お客との関係構築において、最初は「演技力」でアプローチする場合もあるかもしれない。その後、それが繰り返される中で、相手を深く理解し、自然に振る舞える「人間力」に転じることがあると思う。反対に、「人間力」の強いホステスが、その魅力を最大限に伝えるために「演技力」を補助的に用いる場合もあるかもしれない。
結論
人間力と演技の境界線はわかりにくい
ホステスの接客技術は、「本当の人間力」と「演技力」の両輪で成り立っていると思う。しかし100人にそれを問えば、「本当の人間力に決まってる」と答えるはず。さりとて匿名で聞いてみれば果たしてどうだろう？
「演技」と答える女性もちらほら出て来るのではないだろうか。
なんにせよ、どちらか一方に偏ると、たとえば本当の人間力のみでは経験不足や感情の過剰な投入がネックになり、演技力のみでは本質的な共感を得られない。
最終的には、このバランスをいかに自分のものにできるかが、ホステスとしての成功を決定づけるはず。この答えの余地を残す問いの探求そのものが、銀座の高級クラブという舞台で「唯一無二の存在」になる道を示唆しているのではないだろうか。
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