成功から導かれる６つの要因。どの程度落とし込めているだろうか？？【読書：なぜ、人と組織は変われないのか】
おはようございます！
豪雨災害が続く中、何事もなく１日を迎えられていることに心から感謝をしている今日この頃です。
１日も早く、良い状態へ行きつきますように。
さて、今日も読書メモの回です。
『なぜ、人と組織は変われないのか ハーバード流自己変革の理論と実践（ロバート・キーガン／リサ・ラスコウ・レイヒー／池村千秋）』
前回までは、成功の要因を探ってきました。
その中で、さらに６つの要因が揃ったことも、成功したグループには共通をしていました。その要因とは何でしょうか？？
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共通する６つの要因とは？？
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チームが成功をするために、必要な要因が６つあると、著者は分析しています。それがこれです。
① チーム全体で目指した目標がチームの成長を力強く後押しするものであったこと
② 一人ひとりがチームの目標に沿った改善目標を掲げて、努力を続けたこと
③ チーム全体の取り組みに、チームのもk票と関連のある「私的な要素」を持ち込んだこと
④ チーム全体が変革に向けた強い意志と意欲を共有していたこと
⑤ 一人ひとりの学習が、チームの社会的構造によって、支えられていたこと
⑥ 学習課題に適した学習方法を採用していたこと
今回と次回で、１つ１つの要因を観ていきましょう。
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① チームの目標＝チームの成長
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コミュニケーションの質を高めようとしたことは、信頼関係を築こうという意識の構築に繋がりました。
傷つき、評価されていないと、いわゆる‟ビクティム”のような状態から、みんなで「好ましいコミュニケーション像」を描き、合意することにより、建設的な主張へ変わりました。
それは、「何をもってして、好ましいコミュニケーションとするか？」という問いから、「どういう目標を目指すか？」というメンバーの当事者意識を生み出しました。そのために、実践すべきこと、避けるべきことを確認し、あるべき姿の共通認識ができたのでした。
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② 改善目標へ努力を続けたこと
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メンバーは、誰もがチームに対して、良い影響と悪い影響を与えることが出来るのです。だからこそ、チームの目標（弱みの改善）は、個人の改善目標とそもそも密接に関連をしているのです。
コミュニケーション改善のための手段として、「性格診断」にてタイプを知り、「推論の梯子」でそもそものレパートリーを増やすようにしました。
これらを通じて、相手のメッセージの受け方（自分自身）にも問題があるという考えを持つことができます。
当事者意識を生み出すということは、とても難しい作業であると思います。
チームに関連する、一人ひとりがチームの改善を願い、そもそもの大きな達成目標を共有できていること（Misson）が重要であると改めて感じました。
細々とした改善への活動は、その次のステージになるのだと感じます。だからこそ、Missonを常に明確にしておくことは重要でしょう。
どういった状態がチームのゴールであるのか？？
そもそも、何を達成したいチームなのか？？
そのために、何を改善しなければいけないのか？？
そのために、メンバーの一人ひとりは何を改善しなければならないのか？
この問いに答え、メンバー全員が同じように、同じ熱量で共有できていることが重要でしょう。
今日も学んだー！！
ではでは、今日もワクワクするような最高の笑顔で、いってらっしゃい！！
acty home
講内 源太
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