【販売編】 STEP2 「お客様ヒアリング」
まずは車の購入意思のあるお客様から情報を引き出すことです。
ここが今後の取引の中で重要になってくるところです。
コツとしては車に必要なオプションや優先事項を聞き出すことです。
もちろん全部が揃っている車を見つけれたらラッキーです。
オークションを使うので新車のようにはいきません。
それではヒアリングの方法についてお伝えします。
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