話し方にもう一工夫
こんにちは。
人材育成スペシャリスト
古谷治子(ふるやはるこ)です。
話し方に癖はありますか?
愛される話し方には少しコツがあります。
今日はいくつかご紹介しますね。
ぜひ今日から意識してみてください。
やからかい声で話す
指が2~3本入るくらいの大きさに口を開けて
頭から声が響くように話すとやわらかい声になります。
もごもごとした声だと伝わりにくくなります。
語尾ははっきりと
語尾がはっきりしないと、聞いている人は
イライラしてしまいます。
強く話す必要はありませんが、語尾は
しっかりはっきり伝えましょう。
言葉に表情をつける
丁寧な言葉を並べても
気持ちが入っているかどうかは
案外相手に伝わります。
緩急をつけたりしながら
気持ちを込めて話しましょう。
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株式会社マネジメントサポートグループ代表取締役社長
一般社団法人 日本講師協会代表理事
文京女子短期大学英文科卒業後、東京放送、中国新聞社で9年間の実務を経て人材育成コンサルタントとして独立。1993年、株式会社マネジメントサポートを設立。その後、株式会社リサーチサポート、株式会社マネジメントオフィス、株式会社マネジメントサポートグループを設立し、4社を経営。
企業の課題解決型研修が支持を集め、全国のシンクタンクを中心に4,000回以上の登壇を行うCS対応教育の第一人者。マナー指導者育成にも力を注ぎ、後進講師の育成にも力を入れている。東京商工会議所女性会理事、日本講師協会理事歴任。マナーやビジネス書を中心に著書は40冊以上。
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