営業と契約･･･

こんばんは(^^)/今日もお疲れさまでした
運動指導者の働き方改革を推進する
池田扶実子です

これからあなたはパーソナルトレーナーに
なる可能性がありますか？
もしくはトレーニングを受ける予定が
ありますか？

パーソナルトレーニングは
個人にトレーナーがつき
唯一の顧客の望みを叶えるのが仕事

どちらにしても重要なのは「ゴール」
トレーナーにすれば、期間のない契約を･･･
顧客はできるだけ短期間で終わりたい！

そうなんです
望みが相反します😓

トレーナー協会の理事をしていたときに
講習の中で
「ゴール」を作って顧客を卒業させることが大切だと
伝えてきました

誰も終わりのない支払いを続けたくはありません
ローンは死ぬまで続きます･･･😱
なんて言われると誰もそんなローンは組みません💦

健康のための運動は「継続」が大切です
「継続」にはあなたが絶対的に必要？
あなたがいないと出来ない！という顧客は
置いといて･･･

顧客がBy My Selfで運動できるように指導することも
パーソナルトレーナーの仕事では？

そのためにも
先ずは顧客の望みを叶えるには
どれくらいの期間が必要なのか？
「ゴール」が必要です

「ゴール」までを契約期間とし
決められた期間で成果を出す
それで一旦は「卒業」です

これなら期日が決まっているので
顧客も安心してお金を払ってくれるでしょう

卒業した顧客は
また何か問題や希望があれば
必ずあなたの元に戻ります

何故か？

終わりのない契約を売るトレーナーが多いから･･･
でもあなたなら「卒業」させてくれる

契約内容に関しては
まだまだ細かいことが沢山あります

期間の長さによっては
「ゴール」の設定を分けることも･･･
それはまた別の機会に･･･