LTVを経営の最重要指標へ

はじめに　～なぜLTVなのか？～私はもともとリクルートでHR×SaaSのプロダクト（ジョブオプシリーズ）を立上げからグロースまで責任者として事業開発してきた。それまでメディアビジネスが中心だったリクルートからすると、獲得すればあとは効果が出るかどうか？をモニタリングするというレベルのフォローだったのが、SaaSというサブスクリプションモデルになることで、いかに継続的に使い続けてもらえるかを意識せざ