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mycsess(ミクセス)に新機能を追加しました!
小規模事業者への成長支援を標榜している当社にとっての基幹プロダクト「mycsess(ミクセス)」。
今まではCRMのような形で、今のお客様を取り込んで頂き、そのネクストアクションを自動でアドバイスしたり、受注する上で必要な情報をヒアリングするテンプレートなどを各業種やソリューションごとにセットすることで、
営業な苦手な方(経営者含む)でも簡単に実行していただくことで、長期的な関係性構築を目的とし
LTVを経営の最重要指標へ
はじめに ~なぜLTVなのか?~私はもともとリクルートでHR×SaaSのプロダクト(ジョブオプシリーズ)を立上げからグロースまで責任者として事業開発してきた。それまでメディアビジネスが中心だったリクルートからすると、獲得すればあとは効果が出るかどうか?をモニタリングするというレベルのフォローだったのが、SaaSというサブスクリプションモデルになることで、いかに継続的に使い続けてもらえるかを意識せざ
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