ハナ@LINE構築者

ーXにて、『Lステップ』、『公式LINE』のお悩みの無料相談を受け付け中!ー 【Lス…

ハナ@LINE構築者

ーXにて、『Lステップ』、『公式LINE』のお悩みの無料相談を受け付け中!ー 【Lステップ構築者】FiCTiVE/課題解決集団「WEMARKE」営業→WEB/広告運用勉強中/福岡

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-【初心者向け】LINE構築者0→1ロードマップ-

勘違いしていたら破綻します。 私がやってきたことと今いろんなLINE構築者の話をいろいろ聞いたことを踏まえると、結構危ない橋を渡っている方が多いです。 それとスクールに入っているのに結果が出ない方は発言から他責なのでそれでは1人でやっていくのは厳しいかなという印象です。 なので、そういった方々に間違った方向に行かないようにするためにも自分が考える0→1を達成するための簡易的なロードマップを作りました。 私も試行錯誤しながら毎日仕事しているので、前線を走っている方々はも

    • お申し込みフォームの入力規則<Lステップ>

      Lステップでの回答フォームで『お申し込みフォーム』などを作ったときに設定を忘れがちなのが"入力規則"です。 ・メールアドレス ・電話番号 ・郵便番号 の入力を求めるなら、これは必須で設定しておきましょう。 この機能を設定しておくことで、 ☑︎適当に入力できなくなる ☑︎形式どおり入力しないといけない などのメリットがあります。 ぜひ活用していきましょう。

      • 誰かに外注を頼むなら

        誰かに外注を頼むなら ①相手のリソース ②単価感 ③納期 このあたりはしっかり確認したうえで、お客さまと商談し、受注しましょう! 「受注しました!」と来ても →破格の低単価 →納期ギリギリ →工数かかる →全般ディレクション必要 なんて案件きても誰もやりたがりませんよ。 その方に対しては別に案件欲しいです!とお伝えしていないのにそれがきて驚きです。

        • このLINE構築者は信用できるな!これは今後も任せたいな!

          このLINE構築者は信用できるな!これは今後も任せたいな!と思ってもらえる最初の部分は 公式LINEとLINEのツール(APIツール)の初期設定になります。 ほとんどの方がお客さまと一緒に初期設定のサポートをするかと思いますが事前準備が結構大事で 例えば 決済方法でクレジットカードを使う場合 →オーナー以外のスタッフが初期登録をする場合はオーナーにクレジットカードの確認をする必要がありますし、サポート時に手元に用意していただければスムーズに設定ができます!

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        -【初心者向け】LINE構築者0→1ロードマップ-

          【案件取れない方へ】営業しっぱなしになってませんか?

          【営業未経験者へ】フリーランスになってから大事なことー管理編ー 最近もですが、 「案件が取ることができません」 「どうしたらLINE構築案件は取れますか?」 と聞かれることがありますが、 ✅最初はとにかく営業の数をこなすこと 圧倒的に量が足りていないだけかと思います。 ーーーーーーーーーー もし、0→1が達成できない方はこちらの記事を読んでください。無料で読めます。 さて今回は フリーランスになったから特に大事だなと感じた『管理部分』について話します。

          【案件取れない方へ】営業しっぱなしになってませんか?

          果たしてそれは周りの人に応援してもらえるのか?

          先ほど、友人から電話があって、共通の知人の現状を聞いたのですが その内容があまりにグレーで 「やりたいことをするためにこの手段で生活しているのなんか応援しづらい」 と本音を聞きました。 やりたいことをやるために手段を選ばないこともあるかもしれませんが ✅果たしてそれは周りの人に応援してもらえるのか? ✅あとで振り返ったときに後悔しないか? まで考えないとなと思いました。

          果たしてそれは周りの人に応援してもらえるのか?

          Lステップのメッセージの取りこぼしを無くす方法

          Lステップのメッセージの取りこぼしを無くす方法をいくつか実践してきましたが、 ①LINE Notifyにメッセージを通知 ②トーク一覧から確認 ③個別トークから返信 ④トーク一覧にてマークを確認済みに変更 が今のところは取りこぼしが無さそうだなと思いました。 またなるべく工数削減や迅速な対応をするために ✅営業時間と営業時間外の対応を決める ✅メッセージを返信する時間を決める ✅スマホ連携もしておく このあたりのCSを整えていく提案もしていけたら良いな

          Lステップのメッセージの取りこぼしを無くす方法

          Lステップがアップデートしてほしいなと思うところ

          最近いろんなLINEツールを扱うようになってきていて Lステップがアップデートしてほしいなと思うところをいろいろ考えたときに パッと思いついたのは↓↓ ①画像の領域選択 →今は分割レイアウトで何パターンか用意されているけど、もっと細かく選択できるようになればいろんな使い方ができるようになりますね。 例えば、アンケートも『カルーセルボタン』か『回答フォーム』が主流ですが、画像でもアンケートを答えられるようになれば、選択肢が増えます。 最近見た一条工務店のLINEとかはアン

          Lステップがアップデートしてほしいなと思うところ

          『話の進め方』を学ぶなら

          ディレクションの方の『話の進め方』は非常に参考になります。 まず、進め方が一方通行にならずにクライアントに確認や同意を取りながら進行している。 そして着地点を最初に決めるので、話が逸れずに短時間で終わる。 こういったところは作業者だから、学ばせてもらえることでもある。 1対1での『商談』、『打ち合わせ』が苦手な人はなるべくディレクターとの打ち合わせには同席しましょう。

          『話の進め方』を学ぶなら

          エルメのアップデート後の『ステップ配信』を使ってみた

          エルメのアップデート後の『ステップ配信』を使ってみました! まず、配信ごとにタグ付けができるようになって嬉しいです。 また気になった機能もありまして 画像の内容↓ 流したい大枠のステップ配信のなかに条件を設定することでいくつも小分けにしてステップ配信ができるというものでした。 ↓ 配信を流す人を間違えないためのフォルダ的な役割もある。 例) 流入ごとで流れるシナリオを分ける ・Instagramから流入した人 ・YouTubeから流入した人 最初に見

          エルメのアップデート後の『ステップ配信』を使ってみた

          東京に3泊4日の出張<4月編>

          今回も東京に出張に行ってきました。 前回は12月、1月に東京に行ったのですが、大規模なイベントに参加するとかではなく、お客さまとの繋がりを深めるために定期的にお会いするようにしています。 私自身はオンラインで営業しているので対面でお会いしなくても仕事は成り立つのですが、 もともと営業の仕事をしていたのもあって、対面でお会いしないと気が済まなくなりました。 ということで今回も3泊4日で東京に出張に来たのですが 今懇意にしていただいているクライアント様からオンラインで知

          東京に3泊4日の出張<4月編>

          メールの署名設定をしていますか?

          メールの署名設定をしていますか? フリーランスになると、自分で取引先とメールのやり取りをするかと思います。 そのときに『署名』がないと先方もすぐ連絡することができません。 いわゆる名刺の役割に近いものになります。 こんな感じです。 ↓↓ 企業名: 名前: 住所: 電話: 電子メール: これが設定されているかされていないかで印象が変わります! 設定していない方はすぐに設定しましょう!

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          Lステップでこんな機能あったんだ!

          最近、Lステップ公式さんから取り上げていただくことがあったので、もう一つ。 Lステップでこんな機能あったんだ!というもので୨୧..∵....∵....∵....∵....∵....∵..୨୧ カルーセルボタン(新)の有効期限設定 ୨୧..∵....∵....∵....∵....∵....∵..୨୧" 最初からあったかもしれないですが、あとから気づきました。 ①テンプレートからカルーセルボタン(新)を選択する ↓↓ ②アクション実行を選択する ↓↓ ③選択肢

          Lステップでこんな機能あったんだ!

          ミーティングするときに必須のアイテム

           ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ミーティングをするときに重宝しているのがPCの"外付けカメラ"です。 PCに内臓カメラとかもあるとは思うのですが、 びっくりするほど画質が悪いときがあります。 特に気にした方が良いのは、、 はじめてお客さまと顔を合わせるとき! になります。 第一印象でほとんど決まるのに画質が悪いと綺麗に映りません。 2,000円くらいで購入できますし、小型カメラなので持ち運びもできます! これで元気にはきはき喋れば、成約率も2~3割くらい

          ミーティングするときに必須のアイテム

          タグのコピペ機能<便利な機能編>

          Lステップを構築するなかでありがたいのが ━━━━━━━━━━━━ タグのコピペ機能 ━━━━━━━━━━━━ 正式名称はタグ名をクリップボードにコピーですが タグを手動で作ったり、複製せずに"ワンクリック"でできるのはありがたいですね~。 構築者としてはこういうちょっとした機能を追加してくれたりするのは非常に助かってます。 <方法> ーーーーー タグ一覧画面>【操作】ボタン押下 でプルダウンに「タグ名をクリップボードにコピー」 ーーーーー

          タグのコピペ機能<便利な機能編>

          昨年までの取引先との状況

          新年度になりましたね。 ひと区切りとして、考えるなら、昨年までの取引先との状況を考えてみましょう。 例えば "一時期的に仕事に入っていた"or"一部仕事に入った"などで 特に連絡や追加の依頼が無い場合は 情報や権限は削除する こちらをやってください。 理由としては『不必要な責任』を負わないためです。 あとから(数年後とか)問題が発生したり、意図しないことが起こったりしたときに何もしていないのに責任が発生したりします。 自分を守るためにもここのリスクマネジメ

          昨年までの取引先との状況