誕生日の重要性を解って欲しい！

あなたのお店では

お客様の誕生日サービスを

やっていますか？

誕生日のサービスが

効果的なのは、

たぶんあなたも

耳にしたことがあると思いますが、

今日はその理由を話します。

お客様のお誕生日を

お祝いすると言うことは、

お客様の承認欲求を満たすことです。

承認欲求とは、

「他者から認められたい、

自分を価値ある存在として認めたい」

という願望であり、

「尊敬・自尊の欲求」とも呼ばれています。

その承認欲求の中でも最も核となる欲求が存在承認の欲求です。

存在承認とは【自分が生きている事】を認めてもらえる事です。

だから、お誕生日をお祝いすることは、

この承認欲求を満たすことになるので、

すごく喜んでもらうことができるのです。

これは、お客様だけでなく、スタッフでも同じです。

スタッフのやる気を引き出し従業員満足を高めるためにも、

お誕生日をお祝いすることが有効です。

今日は私が、お誕生日の重要性を話している動画をシェアします。

スタッフ育成に役立つ動画だと思いますので

↓ぜひごらんください。

https://tsukiya.biz/l/m/NKtkdmVAMmWaNt

それでは今日も一日

張り切っていきましょう！

「あなたは出来る(^^)/」

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