記事一覧
【葬儀社経営の羅針盤】これからの葬儀社経営のヒント 第9号～受注件数UP・単価UP・コスト削減・人事戦略など最新の葬祭業情報マガジン～
1．チラシ・パンフレット制作
《喜んでいただけるように》皆さん、こんにちは今回は「喜んでいただけるように」です
たくさんの競合がいる中で会社やサービスを忘れられないため
必要な時に思い出していただくことなどを目的にして
定期刊行物以外に年賀状やカレンダーなどを
お送りしていたことがありました
結果としては結構効果的でした
好意を持っていただけていると感じましたが
お客様との接点を持ち続けること
【葬儀社経営の羅針盤】これからの葬儀社経営のヒント 第8号～受注件数UP・単価UP・コスト削減・人事戦略など最新の葬祭業情報マガジン～
1．葬祭業専門コンサルタント
《目標設定の重要性》さて 貴社においては目標設定を行っていますか？
実際に経営計画をたてて目標設定している会社と
目標設定してない会社ではどのような違いがでるでしょうか？
結果からお話しすると目標設定している会社の方が
売上の伸び率が10%以上も高いのです
つまり目標設定している会社は 前年比 105%
目標設定していない会社は 前年比 95%
となっています
【葬儀社経営の羅針盤】これからの葬儀社経営のヒント 第7号～受注件数UP・単価UP・コスト削減・人事戦略など最新の葬祭業情報マガジン～
1．葬祭業専門コンサルタント
《アンケートの点数と葬儀単価》面白い傾向がありますのでご紹介させていただきます
少し考えてみてください
アンケートの点数と葬儀単価にはどんな関係がありそうですか？
…
…
…
実は比例する関係があります
葬儀単価が高い担当者ほどアンケートの点数が高いのです
逆に葬儀単価が低い担当者ほどアンケートの点数が低いのです
単価が高い担当者に共通するのは
・顧客
【葬儀社経営の羅針盤】これからの葬儀社経営のヒント 第6号～受注件数UP・単価UP・コスト削減・人事戦略など最新の葬祭業情報マガジン～
1．チラシ・パンフレット制作
《情報を届けるために》皆さん、こんにちは
今回は「情報を届けるために」についてです
以前にも販促物を作る際には
・目的を持つ
・伝えたい情報はひとつにする
・情報は詰め込みすぎない
・キャッチコピーについて
などお客様に商品やサービスの情報を
しっかりお届けるためのポイントを 紹介してきました
今回は情報を届けるためのさらなるポイントです
まず届け
【葬儀社経営の羅針盤】これからの葬儀社経営のヒント 第5号～受注件数UP・単価UP・コスト削減・人事戦略など最新の葬祭業情報マガジン～
１．葬祭業専門コンサルタント
《人事制度をつくることは必要か？》従業員が増えて どういう風に給与を決めればいいかと相談を受けました
人数が増えてきていままでのように社長が
好き嫌いで給与を決めるのでは
従業員から不満がでるようになります
会社は生き物であり
成長段階や人数によって
給与制度はすべて違うと考えます
私がよくお話するのは
従業員10名未満なら
社長が好き嫌いも含めて
【葬儀社経営の羅針盤】これからの葬儀社経営のヒント 第4号～受注件数UP・単価UP・コスト削減・人事戦略など最新の葬祭業情報マガジン～
１．チラシ・パンフレット制作
《考えや思いをわかりやすく伝える「編集」の役割について》これまで
チラシやパンフレットなど
各種販促物を制作する際は
・目的を持つこと
・伝えることは一つに絞ること
・写真は大切
・情報を詰め込みすぎないこと
・メリハリをつける
・カスタマーの視点になること
など
いろいろことに注力して作ることが大切
とお話ししてきました
しかし
「言うことはわかるけれど
で
【葬儀社経営の羅針盤】これからの葬儀社経営のヒント 第3号～受注件数UP・単価UP・コスト削減・人事戦略など最新の葬祭業情報マガジン～
１．葬祭業専門コンサルタント
《単価UPをするなら今！！》最近のニュースは 毎月のように食料品の値上げ
サービスの値上げばかりです
企業努力で今までなんとかやってきましたが
ついに努力でどうにかなる状況ではなくなってしまいました
そこで葬儀業界としても棺や仏具などの原価の値上がりも
きちんと転嫁させることをしなければなりません
ついては一つ一つの値上げもそうですが
一番手っ取り早いのは
安置
【葬儀社経営の羅針盤】これからの葬儀社経営のヒント 第2号～受注件数UP・単価UP・コスト削減・人事戦略など最新の葬祭業情報マガジン～
１．葬祭業専門コンサルタント
《SEO（自然検索）で上位3位を目指す！》ホームページからの問い合わせを
増やすにはリスティングなどの広告ではなく
SEO（自然検索）で上位3位以内を目指します
葬儀社は地域密着産業であり
例えば 「立川市 葬儀」
「立川市 家族葬」 など
このワードで上位３以内を目指します
そのために何をするのか？
大きくはこの３つを実戦してください
➀HPの中に地域の情報
【葬儀社経営の羅針盤】これからの葬儀社経営のヒント 第1号 ～受注件数UP・単価UP・コスト削減・人事戦略など最新の葬祭業情報マガジン～
１．葬祭業専門コンサルタント
《ホームページから受注を獲得する》葬儀を依頼する人が
ホームページをみることは
とても多くなったと感じています
さらに紹介会社も多数存在し
WEBから葬儀を選ぶ方の
割合も２割程度まで
拡大しています
この割合は最大5割程度まで
進んでいくことが予想されます
この流れのなかで
ホームページからの受注獲得を
当然に強化することが必要です
ではどうするか？？
よ