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「上司への相談の仕方3パターン」     自分はどの種類に当てはまるか?

指導的立場になると、部下からの相談の数も多くなり、様々な判断を短時間で行わなければならない機会が増えてくる。                        今回は、部下(私にももちろん上司がいる)から相談の仕方について考えてみる。

仕事上の相談の仕方には、大まかに3パターンあると思う。

①自分の考えや思いを持たない相談                           「部長、新型コロナウイルス感染が拡大してきましたが、2か月後に予定されているマイナンバーについての住民への説明会はどうしましょうか?」といった感じである。                                    これは考えることを上司に押し付けている。上司に判断材料も与えていない。丸投げに近いので、自分の成長につながらないと考える。

➁自分なりの考えや思いを持っての相談                             「部長、新型コロナウイルス感染が拡大してきたので、2か月後に予定されているマイナンバーについての住民への説明会は、延期した方がよいと考えます。」といった感じ。                                    自分の考えをもっているのはよいが、「延期した方がよい」という提案だけだと、上司は判断しづらい。他の案との比較したときのメリット・デメリット等も見えてこない。

➂論点を整理し選択肢を示しての相談                           「部長、新型コロナウイルス感染が拡大してきたので、2か月後に予定されているマイナンバーについての住民への説明会は、延期した方がよいと考えます。」                                         「予定通り実施、1か月の延期、オンラインでの実施のメリット・デメリットを行政と住民の視点で表に整理してきました。」といった感じである。 上司は、それぞれの案のメリット等が分かり、判断しやすくなる。             分からないこと、懸念される点などをのみ質問し、理解を深めることもできる。

➂のような相談の仕方をする人に仕事を任せたいと考える。                 自分が相談するるときも、➂の方法で相談するように心がけたい。

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