三方よしの仕事術。周りからの評価がこれで変わりました。

次の企業にはある共通点があります。それは一体なんでしょう？

伊藤忠商事（総合商社）
日本生命（保険業）
西川産業（寝具など）
高島屋（百貨店業）
ワコール（繊維製品）

正解は「近江商人にルーツがある企業」です。

近江商人とは近江国（現在の滋賀県）から他国へ行商して歩いた商人たちの総称で、江戸中期から明治期にかけて活躍しました。

彼らは〝よそ者〟でありながら、その土地で人々の信用を勝ち取り、持続的経営を実現させています。その根本にあった理念はいつからか、こんな言葉で表現されるようになりました。

「三方よし」

三方とは「売り手」「買い手」「世間」を指します。つまり……、

〝売り手〟が利益を上げ、
〝買い手〟に満足を与え、
〝世間〟に貢献できる商売を心掛けるべきである、と。

実はこの教え、僕もある時期から強く意識するようになりました。

〝作り手〟が達成感を得られて、
〝取材先〟に喜んでもらえて、
〝視聴者〟のニーズに答えられる番組づくりを心掛けるべきである、と。

こうして文章にしてみると単純なのですが、実際の現場でいつも「三方よし」になれるかというと、そうでもありません。

よく陥るのは〝作り手〟が〝視聴者〟を置き去りにするケースです。

〝作り手〟って〝取材先〟とは顔を合わせるので、そちらの方には気が回るんです。

一方〝視聴者〟とは必ずしも顔を合わせないんですよね。テレビの向こう側にいるのはどんな人たちなのか、どんな背景があって、どんな考え方なのか。不特定多数の顔を想像するしかないわけです。

だから、自分に余裕がなかったり、経験が浅かったりすると、ついつい視野が様くなって〝作り手〟の都合や主張を押しつけがちになります。

例を挙げます。

ある有名アスリートの独占インタビューができたとしましょう。

しかし〝作り手〟が「相手は大物だから」と忖度するあまり、当たり障りのない質問しかしなかったり、先方の意向ばかり尊重したりしたら……？

あるいは〝作り手〟の興味（目線）が〝視聴者〟の知りたいこと、聞きたいこととズレていたら……？

いくら「独占」でも、きっとその企画は失敗なんです。

僕はこの「三方よし」という考え方、noteにおいても応用できると思っています。

立場に応じて三方の中身を〝自分〟〝読者〟〝社会〟としてもいいし〝自分〟〝顧客〟〝会社〟としてもいい。あるいは「三方よし」から「四方よし」に発展させてもいいかもしれません。

あなたなら、どこを向いて文章を書きますか？