“飲食”に全力でAll inしたい。飲食大好きな期待のQAマネージャーがくさんがダイニーを選んだ理由
株式会社ダイニーで働くメンバーはどんな人がいる？ダイニーメンバーのこれまでの経験・どんな思いでダイニーで働いているのかを連載していく「ダイニー社員食堂」。今回は、品質保証の確認を行うQAマネージャーを務める田中学二さん(以後がくさん)に、これまでの経験・ダイニーに対する思いをインタビューしてきました。
周りの人がいたからこそ、歩むことができたQAキャリア
品質に熱い先輩達との出会いからキャリアをスタートし、新卒時代から20年以上、QA(品質保証)のキャリアを築いてきた。その中で、人との出会いと繋がりで自分は成長してきたという、がくさん。
QAエンジニアとしてのキャリアのスタートは、三洋テレコミュニケーションズの品質保証部に派遣されたことが始まり。当時は担当したプロダクトで品質問題が発生した時、悔し涙を流していたと話す。その時の上司や先輩には「落ち込む暇があったら次の行動しろ」と指導をしてもらっていた。そこから、wacateやJaSSTに参加したり関西でwarai と言う勉強会を仲間と立ち上げたりして品質保証に関する勉強をし、そこで出会った品質保証に熱い想いを持った仲間や先輩たちから多くの事を学んだことで今の自分が作られている、と語ってくれた。「今でも先輩達とたまに飲みにいくのですが背筋がのび初心に戻ります！10年以上繋がって貰っており感謝です。」
QAエンジニアからマネージャー、そしてその先へ
そこからのキャリアはとしては、QA組織の拡大やマネージメントを継続的に行ってきた。特に3社目のソーシャルゲーム会社では、フィリピン法人でQA組織の立ち上げを経験し、日本との違いや経営・ビジネス視点でのQA組織のあり方についての勉強も継続した。フィリピンでの出会いも大きく、その後のキャリアに大きく影響した。日本に帰国後は、プロダクト開発の責任者を経験したのちにメルペイに入社。QA組織のマネジメントや採用、人材教育をしながらメルペイのQA基盤の構築に貢献した。そんなQA組織の立ち上げやマネジメントをしてきたがくさんだが、今後マネジメントをしていく中でQAエンジニアとしてのスキル向上や現場理解を深める必要があると考え、QAエンジニアとして技術を学び直すためにUbieへの転職を決意した。
“飲食”熱の再燃と大友さん(CTO)との出会い
Ubieでは３年ほど、QAエンジニアとして活躍。優秀なメンバーばかりで成長できる環境が揃っており転職する気は一切なかったという。そんながくさんがダイニーへの転職を決めたのは、大友さん(CTO)との出会いがきっかけだった。当時採用担当として面接にも関わっていたがくさんは、他社の状況を知るためにダイニーのカジュアル面談を受けた。もともと将来飲食店を開きたいという気持ちがある中で、「とにかくテクノロジーとデータで飲食業界を変えたい！」と熱く語り、顧客の成功にコミットしている大友さんの人柄と熱意に心が動いたという。それと同時に、ダイニーからの熱いオファーも始まる。「もともと転職する気持ちはなかったのでずっと迷っていたんですが、半年位ずっと大友さんにナンパされ続けました(笑) 何回面談したかわかりません(笑)」と笑いながら話してくれた。
ダイニーは“伸びそうな会社”から“伸びる会社”と確信に変わった瞬間
ダイニーに入社してみて、全社員が自分たちでダイニーのプロダクトがどのように利用されているかの解像度を上げにいっているところが魅力だと話してくれたがくさん。PdMや開発メンバーが積極的にシフトイン(ダイニー加盟店でダイニーメンバーが働かせてもらうというカルチャー)をして実際にプロダクトを従業員として利用したり、消費者として加盟店に飲みに行ったりと、とにかくプロダクトをより良くするために魂を燃やしている。さらには真央さん(社長)や大友さんもお客様とのミーティングに参加して様々な提案をしたり課題の把握を行っており、お客様に向き合っている。“こんなに真心を込めてお客様に向き合う会社は絶対に伸びる”と確信に変わった、と話してくれた。今後、ダイニーの事業が成長していくうえで、プロダクト数もお客様の数もあたりまえに増えていくだろう。品質保証の重要性も更に高まっていく。これから、多くのサービスを安定して提供しながら、新しい機能を継続的にリリースできる仕組みをプロダクトに関わる全員でつくりあげたい。これから事業フェーズが大きく変化していくダイニーだからこそ、自分の経験を活かして、お客様に価値を提供し続ける仕組みづくりを行うことが自分の使命だと話すがくさん。今後、ダイニーメンバーや周りの人と肩を組んで、最前線を走り続けてくれることに違いない。
Q）ダイニーの好きなところ
風通しがいいところ。サービス開発・運営に関わっているメンバー同士が何でも言い合える環境が好きです。これは、経営陣を含め社員全員が本当にお客様の成功に向き合っているからできている信頼関係からきていると思います。
Q）おすすめの加盟店
ハシゴ楼
ビル内の飲食店全店舗にダイニーが導入されており、店舗数も多いので上から下までハシゴ酒が出来ます！1人でも、友人とでも色々な食事やお酒を楽しめるのでお気に入りです。
ダイニーは、さらなる成長を目指すためにダイニーの仲間になってくれる方を募集しています。
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