ストラテジーにも活用できるジャーニーマップ:世界最先端のマーケティング
暮らしの中にデジタルが浸透するようになって、従来のマーケティングメソッドやビジネスフレームワークだけでは語れない、新しいビジネスモデルがたくさん登場しています。
そのビジネスモデルは何ですごいのか?ということを、これまで自分の中で理解できていなかったので、提案する企画やデザインがビジネスの観点からいまいち確信が持てなかったのですが、この本を読んで、それがストンと腹に落ちました。
前に紹介した本『アフターデジタル』と合わせて読むと、オンラインとオフラインが融合した、現代のサ