1-6.派遣会社の添乗員？実はプロフェッショナルです。

ご存じの方もいると思いますが、実は大手旅行会社で皆様をご案内する添乗員の8割は派遣会社の添乗員です。
このことで違和感を感じる方もいるかもしれませんが、人件費や効率性を考えると当然な話です。
それでは、直営社員と比べて派遣会社の添乗員はレベルが低い？
と聞かれるとこういう話をしたいです。

旅行会社はツアーを企画、手配、実施、営業、苦情対応などツアーの全般的なの枠を組み立ちます。
一方、観光バス会社はツアーの企画指示書に従って、お客様がご乗車するバスを安全に運行します。ガイドさんが付く場合はバス会社で所属がほどんどです。
そして、派遣会社は専門人力である添乗員やガイドを発掘、育成して旅行会社の依頼に従って派遣します。
そうです。
みんな自分の得意分野を細かく分けて集中し、仕事の効率を上げるのでこのハーモニーが上手く動くと結果としてツアーのクオリティを上がります。

むろん、旅行会社も添乗員がいますが、幅広い旅行会社の業務の効率性を考えると
添乗の仕事に専念できる派遣会社に依頼しすのは自然的な流れです。
だれにも「初」という時期があるから、どんな分野でも新人や経験が浅い者も
いるかもしれませんが、基本的には彼らは自分の分野のプロフェッショナルです。
いわゆる五つ星の超ベテラン添乗員も実は派遣会社所属が多いです。