【開催報告】「聴く力」があなたの武器になる傾聴講座
こんにちは！CLUB HUBlic草間です。
今回は2022年4月12日(火)19:00-21:00にCLUB HUBlicで開催された「"聴く力"があなたの武器になる傾聴講座」の開催レポートをお送りします！
講座概要
この「”聴く力”があなたの武器になる傾聴講座」はコミュニケーションの基本である「聴く（傾聴）」を参加される方同士でワークを通し、お互いに学び合う講座です。
講師を務めるのは本レポートの筆者である、草間沙織です。（自分で自分のレポートを書く恥ずかしさがあります。笑）プロコーチの資格である米国CTIの認定資格CPCC(Certified Professional Co-Active Coach)を2020年9月に取得。本業の傍らで個人のクライアントさんにコーチングを提供しています。
開催レポート
最初に最も大事なこと！「傾聴」と普段やっている「聞く」の違いについて、３人の話を”きく”人のモデルケースから学びます。実際に意識をしてその違いを体感してみると、「全然違う！」「１人目の人なんかイラッとした！」と思わず言ってしまうくらい明確な差がありました。
違いがわかったところで、次はできるようになるための学びです。「３段階の傾聴レベル」を体を使って学んだり、「話を聴く」「受け止める」「問いかける」「返答する」それぞれのポイントを解説付きで学んでいきます。
最後は全てのポイントを駆使してロールプレイにチャレンジ！それぞれ15分間、聴く役・聴かれる役・観察者役に分かれます。ロールプレイ後はよかった点・もっとよくなる点を振り返ります。最初は「15分も話すことない」と不安げだった聴かれる役も、聴き役の傾聴スキルのおかげで「話し足りない！」と感じるほどに。話を引き出す恐るべし傾聴スキル・・・。
\受講生の声/
●ロープレがたくさんあり、実践的に「傾聴におけるポイント」を学ぶことができました。傾聴において「待つ」ことがこんなに大事とは・・・。
●やっぱり傾聴は難しいですが、今日はたくさんポイントを学びました。早速明日から「自分の意見として相手に伝える」ことをやってみたいです。
CLUB HUBlicの講座
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