どの業界でも同じだなと思います。

相手の目を見て説明してくれると
より伝わるし信頼関係が築けます。

相手が理解しているかを知るにも
相手の目を見ることはとても有効です。

Ｑ．患者さんの目、見れていますか？

患者さんに説明する時は

上から目線にならないように

しゃがんでアイコンタクトを取りながら

話すようにしましょう♡