スタッフとともに成長する。
時々スタッフの仕事をしてみます。
だんだんスタッフに任せる部分も多くなってきて、
それはそれで責任感を持たせる意味で必要ですが、
時々自分もやってみます。
やればこそ、スタッフの気持ちがわかったり、
改善点や注意もスムーズに伝えられる。
やりもしないで、指図することはできない。
私のスタンスも伝わります。
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店をついで20年、
いろんなスタッフに縁あって、
ここまできました。
面接後、連絡が取れなくなる人、
お客様と喧嘩をする人。
ノースリーブで
出勤してきた中年女性もいました。笑
自分の価値観をひっくり
返えされることも多々あり、
視野が狭くなりがちな自分が、
気持ちをすり合わせ、譲歩したり、様子を見たり、
多面的に物事を見られるようになり、
勉強になりました。
(ノースリーブは着替えさせましたが。)
もしかしたら厳しさが足りない?と
思うこともなくはないですが、
高圧的なばかりでは人はついてきませんし、
バランスが難しいところですが、
私はピリピリした空気を好みません。
今のスタッフは、皆長年の付き合いで、
信頼できる頼もしい人たち。
もちろんノースリーブも着ません。
それそれ、いいところがたくさんあって、
見習うところが多くてありがたい。
彼女らとともに、
私もまだまだ成長したいのです。
私一人ではお店はできません。
いつもそれを心に留めて
店に立っています。
今日もありがとうございました。
読んで頂きありがとうございました。 頂いたお気持ちは、 感謝を込めて『恩送り』いたします。