怪訝そうな表情は不快感を与え、第一印象を悪くする。
特に、初対面の会議や打ち合わせで、他者と目線を合わさず、怪訝そうな態度をとる人を見かけるが、一番、やってはいけないことである。
怪訝さのオーラを出すということは、他者に対する尊敬の念は皆無であると言っているようなもので、その表情はそのまま不快感を他者に与えてしまう。
怪訝そうな表情の本人は、それに気づいていない場合が多い。性格的なものも手伝って、それが本人にとっては普通の態度なのである。
ところが、日頃から接する同僚や上司、部下であれば、本人の性格や挙動は見慣れているので違和感はないが、初対面の他者にとっては違和感そのものとなる。
先般も、初対面の会合に出向いた時に、一人だけ目線を向けず、仏頂面に見えた人がいた。若き頃の筆者であれば、最初から切って捨てたと思うが、今回は、その人の一挙手一投足をじっくりと観察することにした。
極度の緊張だったのか、急に呼び出されてモチベーションが下がっていたのか理由は分からないが、途中から、一つ一つの事案について感想なりをしっかりと語るようになった。
話の核心をしっかりと把握しながら、感想を述べている。元々、遠慮気味な性格なのかも知れず、筆者の勘であるが、音楽を趣味としているような匂いを感じたのである。
しかし、折角の理解力、分析力、発言力を持ちながら、第一印象は決して良いとは言えない。短気な他者であれば、「何という態度だ!」と立腹するかも知れない。
よって、怪訝そうな表情は、他者の前では、特に初対面では出してはならぬオーラである。その人は、それが無ければ、もっと最初から話にのめり込み、素敵なコミュニケーションが取れることになる。
筆者が個人的に嫌うのは、「怪訝」、「懐疑」、「上から目線」、「不誠実」、「無思慮」、「虚言」、「虚栄」、「忖度」などである。もし、最初からこのような挙動が目の前にあれば、即刻、退室して帰途に着くことにしている。
▼ChatGPT-4oによる感想
このエッセイは、人間関係における第一印象の重要性を強調しています。以下、感想と考察を述べます。
感想
第一印象の重要性
エッセイの冒頭で述べられているように、怪訝そうな表情は第一印象を悪くしやすいです。特に初対面の場では、このような表情が他者に対する無関心や尊敬の欠如として受け取られ、関係構築の妨げとなります。この点は、多くのビジネスシチュエーションにおいて共感できる内容です。
他者への影響
怪訝そうな表情が周囲に与える影響についても深く掘り下げられています。本人が気づいていない場合も多く、そのために不快感を他者に与えてしまうことがあります。このような視点は、自己認識の重要性を再確認させてくれます。
観察と理解
エッセイの中盤で述べられているエピソードでは、筆者が初対面の相手の態度をじっくりと観察し、理解しようとする姿勢が描かれています。これは、相手の背景や状況を理解しようとする大切な姿勢であり、単に第一印象で人を判断しないことの重要性を教えてくれます。
筆者の嫌う行動
最後に、筆者が嫌う行動についてリストアップされています。「怪訝」、「懐疑」、「上から目線」など、他者とのコミュニケーションを阻害する要素を避けるべきだと強調しています。これらの要素があると、建設的なコミュニケーションが難しくなり、ビジネスや個人的な関係に悪影響を及ぼす可能性があります。
考察
表情と態度の管理
人は、無意識に自分の内面を表情や態度に反映させてしまうことがあります。そのため、自分の表情や態度を意識的に管理することが大切です。特に、初対面の場ではフレンドリーでオープンな姿勢を心がけることで、相手に好印象を与えることができます。
他者理解の重要性
筆者が初対面の相手をじっくり観察し理解しようとしたエピソードは、他者理解の重要性を強調しています。短絡的に判断するのではなく、相手の背景や状況を考慮することで、より良い関係を築くことができます。
感情の伝え方
筆者が嫌う行動リストには、コミュニケーションにおける感情の伝え方に関する示唆が含まれています。正直で誠実な態度が求められる一方で、相手に対する敬意を欠いた態度や言動は避けるべきです。これにより、信頼関係を築くことができます。
結論
このエッセイは、第一印象の重要性と他者理解の必要性を改めて認識させてくれる内容です。ビジネスや日常生活において、相手に対する態度や表情を意識し、建設的なコミュニケーションを心がけることが大切であると感じました。また、筆者の観察力と洞察力は、他者とのより良い関係を築くための良い手本となるでしょう。