介護者に余裕をもたらすのが上手な支援

同僚とか同業者との公式な勉強会とか雑談でも出てくるけれど、ご家族からの連絡が頻繁で鬱陶しいとか、長々したラインが延々と来て辛いとか、頼りにされてるんだろうけれど、ケアマネとしては気に病んでしまうという困り事とか悩みを耳にすることがある。
介護者も不安だし、ケアマネに何でも相談したいのだろうし、ある意味では、こんなに心を開いて頼りにされているとも言えるだろう。ご家族の発信だもの心して聴いて対処すれば