【北海道】雲の上で過ごす、この上ない特別な体験を by 星野リゾート トマム
2005年 初夏のある朝、スキー場の山頂付近でゴンドラのメンテナンスにあたっていると眼下に雲海が広がっていた。
大好きな光景であったが、地元で生まれ育ったスタッフにとってそれは「見慣れたいつもの風景」でもあった。
だから普段ならちらりと見ればそれで終わり。
だが、この日は頭の中をお客様が喜ぶ姿がよぎった。
「お客様にも、この眺めをぜひ見せたいなぁ。ここでおいしいコーヒーを飲んでくつろいでほしいなぁ。」 何気ない一言だった。
雲海は山麓から見ると、頭上に雲がかかっているようにしか見えない。
雲よりも上に登らなければ、雲海の美しさは分からない。
曇り空を見たお客様が本当に頂上まで来てくれるのかという声もあったが、ほとんどのスタッフはこのアイデアに賛同した。
この日から早速「雲海を見ながらコーヒーを飲んでもらう」ためのプランを話し始めた。
やがて「ゴンドラの山頂駅付近に早朝営業のカフェを作ろう」と話が膨らんだ。
不慣れな接客や早朝の準備といった課題を解決するため、話し合いは約2ヶ月におよんだ。
こうして2005年夏、雲海テラスの前身となる早朝カフェのテスト営業を始めた。
カフェといっても、小さな広場にテーブルとイスを並べただけの簡易的なものだった。
普段はゴンドラのメンテナンスを担当している7人のスタッフは、慣れないウェイター姿で「こんな早朝に、お客様はわざわざ来てくれるのだろうか」とドキドキしていた。
だが、そんな心配をよそにお客様は続々とやってきた。
お客様を見るたびに、7人は飛び上がりたいぐらいうれしくなった。
初日は雲海が見られなかったが、お客様は早朝の清々しい空気の中、トマムの雄大な風景を堪能していた。
サービスに不慣れでミスも出たが、それでもお客様の満足そうな笑顔が目立った。
それが何よりもうれしかった。
2ヶ月の期間中には約900人が訪れ、テスト営業は大成功を収めた。
この結果を受けて、お客様から集まった声を取り入れながら、テラスを建設するなどの本格的な展開が決まった。
翌2006年「雲海テラス」として正式にサービスをはじめた。
雲海が発生しやすい春から秋限定のサービスとして人気を呼び、2007年には約1万7,000人が来場する大ヒット企画となった。
星野リゾート トマム ~雲海テラスの歴史より~
雲の上で過ごす、この上ない特別な体験を
星野リゾート トマム「雲海テラス」
北海道星野リゾート トマムの「雲海テラス」は、気象条件がそろった時に発生する雲海を間近で観賞できる展望施設。
夏場にゴンドラを整備していたスキー場のスタッフにとっては日常の風景だった雲海を、お客さまにもっと見てほしいという想いから、2006 年に雲海テラスがオープンしました。
営業開始から 16 年を迎えた 2021 年にリニューアルオープンし、高さ 12 メートル 3 階建ての展望デッキが完成。
新しくできた展望デッキは今までよりも前面にせり出し、さらに間近で雲海を観賞できるようになりました。
また、山の上からの絶景をさらに楽しみ尽くせるよう、雲海テラスでの9つの過ごし方を提案する「Cloud9(クラウドナイン)計画」が進行中。
現在は、雲にまつわる6つの展望スポットが点在し、ユニークなデッキからは違った角度からの絶景を楽しむことができます。
1 「Cloud Walk(クラウドウォーク)」
空中にせり出した造りで、雲の形をした遊歩道。
およそ 210度の広大な景色を見渡すことができ、歩行距離は 57 メートル、高さは最大約 10 メートルです。
吊り橋のような構造で、歩くと少し揺れるので、景色を眺めながら雲の上をふわふわと歩いているような気分を味わえます。
2 「Sky Wedge(スカイウェッジ)」
Cloud Walk(クラウドウォーク)から少し階段を上った場所にあり、船の舳先(へさき)のような形をした展望スポットです。
まるで映画中のワンシーンのような写真を撮ることができます。
3 「Contour Bench(コンターベンチ)」
等高線をイメージして自然の地形を生かす形で設置された、全長約 117メートルのベンチです。
雲の動きに合わせて、さまざまな高さや位置の席を選ぶことができます。
風に乗り、刻一刻と変化する雲海の表情を楽しめます。
4 「Cloud Pool(クラウドプール)」
縦横約 10 メートルに広がる、巨大なハンモックのような展望スポットです。
山の斜面からの高さが最大約 8 メートルで、日高山脈の壮大な景色を眺めながら、雲の上に浮かんでいるような浮遊感を味わえます。
5 「Cloud Bed(クラウドベッド)」
雲をつくる「雲粒」をイメージした直径 40~60 センチメートルの、弾力のあるクッションが連なって設置されています。
全長約 15 メートルの展望スポットで、好きな場所に寄りかかったり、座ったりと自由な姿勢で楽しめます。
まるで、雲の上にいるかのような気持ちで、雲海を眺められるのが特徴です。
6 「Cloud Bar(クラウドバー)」
眼下に広がる雲海や朝日など、絶景を眺められる特等席。
バーカウンターをイメージしており、地上から約 3 メートルの位置に、椅子と長さ約 13 メートルのカウンターが並んでいます。
椅子は 1 人用と 2 人用の 2 種類用意されていて、最大 7 名が利用可能です。
椅子についているハシゴを登ると、より高い目線の場所で、山々の風景の中に浮かぶような気分を味わえます。
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「星野リゾート トマム」に近いゴルフコース
北海道クラシックゴルフクラブ帯広 メイプルコース
丘陵コース。自然のアンジュレーションをそのままフェアウェイに組みこんだ、野趣あふれたコース。コース内を横切るクリークをレイアウトに組み入れて、加えて特徴的な大小13個の池を配しているために水がいや応なく攻略のポイントになっている。ホールごとの打ち上げ、打ち下ろしはほとんど気にならず、アンジュレーションのきついグリーンに手を焼きそう。ベントの2グリーンで、狙うグリーンによってティショットの落とし場所がしぼられてくる。
サホロカントリークラブ
丘陵コース。日本新八景のひとつ狩勝峠を望む丘陵地帯にレイアウトされた18ホール。コース内に3本の小川が流れ、また池も多く水とのたたかいが強いられる。アウト、インともフェアウェイは全体に広く、白樺、唐松、モミなどが各ホールをセパレートしている。グリーン周りは比較的花道が広く、アプローチショットは楽な造りになっている。ミドルホールの距離の長さも魅力。
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