あいまいさが招く混乱とその解決策とは？

先日、私のメンティーであるコンサルタントと1on1の時間を取り、彼が担当しているプロジェクトについて深く話し合う機会がありました。

彼はプロジェクトマネージャーからの曖昧な指示に悩まされており、何をすべきかが明確でないまま進めている状況でした。

彼の話を聞いているうちに、彼が抱える不安の根本が次第に明らかになってきました。

プロジェクト全体のゴールがはっきりしていない、マイルストーンが不透明である、そして各タスクがプロジェクト全体にどう結びついているのかがわからない。このような状況が、彼を不安にさせていたのです。

特に、「いつまでに何を完了しているべきか」が曖昧なまま、ただ作業を進めることは、大きなストレスになるはずです。

これは彼だけでなく、どのチームでも起こり得る問題です。自分がプロジェクトマネージャーを務めているプロジェクトでも、部下を同じように苦しめてしまう可能性があると感じました。

そこで私は改めて、プロジェクトを成功に導くために何が必要かを自覚しました。

プロジェクトのゴールとマイルストーンを明確にし、それをチーム全体にしっかり共有する。そして、タスクがプロジェクト全体の成功にどう貢献しているのか、その関連性をチームメンバーに理解させること。さらに、各タスクの目的を明確にし、期限を設定して、メンバーが自信を持って自分の役割を果たせる環境を整えることが重要です。

プロジェクトマネジメントにおいて重要なのは、ただタスクを振ることではなく、それがプロジェクト全体でどう位置づけられるのかを明確にすることです。

これによって、メンバー一人ひとりがプロジェクト成功に向けて自信を持って貢献できる環境を作り出すことができるのです。

私自身、メンバーが道を見失わないように、プロジェクトの全体像とゴールを常に意識させ、彼らが安心して前進できる「道筋」を示すプロジェクトマネージャーでありたいと強く思いました。