現場から見た賃貸管理～OMSの業務レポート～「埋設されている配管の漏水対応と予防メンテナンスについて」20181208
「現場から見た賃貸管理 ～OMSの業務レポート～」
賃貸管理の事を、特に現場からの視点でお話ししたいと思います。
＜今回の動画、補足説明を！！＞
入居者様よりご連絡を頂くサービスリクエストにて、漏水案件がありますが、その理由自体は色々とありますが、その中の一つに給排水管よりの水漏れ（経年劣化等により）があります。
そして、これらは見える場所、手の届く場所であればいいのですが、なかなかそういった都合のいい事ばかりではなく、見えない箇所、埋設されているところで漏水していることがあります。
埋設されている配管の漏水箇所等にて、その場所や築年数等により、対応も変わってきますし、また入居者がいるかいないかでも大きく対応が変わってきます。
また漏水の為、緊急案件でもありますが、仮に住まれている場合、状況によりお住まいになられている方の生活を制約する可能性もあり、お客様のフォローも必要になっています。
その為、見えない箇所なので、改修、改善等後回しになりがちですが、そういったお客様のご迷惑を考えると、リフォームのタイミング等に予防メンテナンスとして早め早めに手を打つことが、こういったトラブルを未然に防ぎ、予防することにつながります。是非ご検討頂ければと思います。
そういった内容をyoutubにて話しています、ぜひご覧ください！
【オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡】
オンサイトマネジメント事業部は、賃貸管理において、オーナー様よりお預かりしております管理物件について コールセンター業務も含め、ハード（建物、設備等）面、ソフト（入居者の素行等）面の良好な環境を維持管理をしながら、常に建物が綺麗で、入居者さんが気持ちよく住んで頂けるような環境をつくる為に、日々現場を中心とした業務をしております。
また同時に、賃貸トラブル（主に現場）の対応、 建物定期巡回サービス、空室管理、空家の
巡回管理、 日常清掃から設備点検といったビルメンテナンス業務、マンション管理運営のサポートにも携わっています。引き続き宜しくお願い致します。
※詳しくは以下をご覧頂けますと、よりよくご理解頂けると思います。
閲覧頂けたら幸いです！
【オンサイトマネジメント事業部 公式blog等】
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【橋本和聡 個人blog等】
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