ボストンの新政策：AIをもっと使う

生成AIについて語るとき、大抵の人の感情は恐怖と興味の両方に囲まれたトピックです。ChatGPTのような強力な生成モデルが登場した後、盗作や思考力の低下といった批判が懸念され、その使用を禁止または制限しようと急ぐ政府もありました。しかし、生成AIを受け入れるだけでなく、その利点を活用するよう公務員を奨励している都市、ボストンからは、新しい視点が生まれつつあります。

ボストンが初めて打ち出したこの政策は、同市の先進的なアプローチの証であり、AIがガバナンス、効率性の向上、社会的利益の促進において強力なツールとなる可能性を示しています。この政策は、AIのリスクについて恐怖を煽ることから、公共の場でAIをどのように利用できるかを導く、積極的で責任あるアプローチへの心強い変化を示している。

この先駆的な政策では、公務員がAIを活用して仕事を強化できるシナリオをいくつか紹介しています。AIは、メモ、手紙、職務記述書の作成を支援し、多忙な公務員の作業負担を軽減する可能性がある。また、複雑な政府用語や法律用語を平易な英語に翻訳し、重要な公共サービス情報を住民にわかりやすく伝えることができます。公務員は、プロンプトで読書レベルや読者層を指定することもでき、AIは小学生を含むさまざまな読者層に適した文章を生成することができます.

生成AIの重要な特徴のひとつは、他言語への翻訳を支援する能力です。これにより、非英語圏の人々が政策やサービスに関する重要な情報にアクセスできるようになります。

また、ボストンの政策では、職員が生成AIを使用して、長い文章や音声を簡潔な要約に凝縮することを奨励しています。これにより、情報がより消化しやすくなるだけでなく、政府関係者と住民の間でより生産的な会話ができるようになります。さらに、AIはコードを生成し、技術力の低い人を支援することもできるため、インターンや学生バイトが、政府の重要な情報を伝えるウェブページの作成などの技術プロジェクトに貢献することも可能です。

ボストンの政策は、生成AIの可能性を受け入れる一方で、このテクノロジーに対する批判的なアプローチの重要性を強調しています。また、このようなツールを使用する際の個人の責任を強調し、公務員が生成AIを使用して開発した作品の正確性を確認することを提案しています。このポリシーでは、プライバシー、セキュリティ、およびテクノロジー使用における公共目的を優先し、環境や有権者のデジタル権への影響を考慮することを提唱しています。

ボストンの生成AIポリシーは、政府がAIにアプローチする方法を開拓しています。使う人たちの責任ある行動や使用用途などを促進することで、AIがどのように政府のサービスや統治に貢献できるかという新しいビジョンを提示しています。より多くの公務員や政治家がこうした技術を受け入れることで、実践的な経験が賢明な規制に反映されるようになります。コミュニケーションを簡素化し、会話を要約し、魅力的なビジュアルを作成する能力を持つ生成AIは、政府の包括性とアクセスのしやすさを大幅に高めることができます。ボストンのビジョンは、他の政府にとっても、恐怖から解放され、生成AIがもたらす機会を受け入れるためのインスピレーションとなる。

このユニークなアプローチは、他の政府にとってお手本となり、国内だけでなく、場合によっては世界の公共セクターのAI活用に革命をもたらす可能性があります。AIをどのように統治するかではなく、AIを使いどう政策や政治に実際に当てはめるかに焦点を当てることで、警戒心を減らし、より大きな利益のためにAIを活用することに注意を向けることができるかもしれません。ボストンの政策は、より効率的で包括的、そして技術的に進んだ公共サービスの未来に向けた旅の第一歩となるかもしれません。